Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Konya Hava Lojmanları'ndan Teslim Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Net Tarih Talebi

267

Bellona Konya Hava Lojmanları şubesinden 28 Nisan 2026 tarihinde baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir tarihe uyulmadı. Önce 1 ay dendi, süre dolunca bayram sonu denildi, bayramdan bir hafta geçince bu kez çarşambaya kadar denildi, çarşamba günü aradığımda 2 güne dendi, şimdi ise en geç hafta içi denilip üsteleyince “yarın” deniyor ama net ve güvenilir bir teslim tarihi verilmiyor.

Bu süreçte mağazayı defalarca telefonla aradım, her seferinde teslim tarihi ertelendi ve farklı bir gün söylendi. Yüz yüze gittiğimde ise sadece ürünler gelince göndereceklerini belirtmekle yetindiler, gecikmeyle ilgili hiçbir somut çözüm ya da telafi sunulmadı. Sözleşme numaram 002123’tür.

Uzun süredir mağdur olmam sebebiyle, baza, başlık ve yatak setimin tarafıma artık net ve değişmeyecek bir tarih vererek acilen teslim edilmesini istiyorum. Sürekli ertelenen ve tutulmayan teslim sözlerinin son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 14:00 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

15 Haziran 15:54

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yetkili bayimiz tarafından yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Şubesinden Sipariş Edilen Ürünlerin Uzun Süre Gecikmesi Ve Teslim Tarihi Belirsizliği

1.241

09.12.2025 tarihinde Samsun Bellona Bulvar şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık 45 gü...

Bellona Bulunmaz Hint Kumaşından Başlık Sipariş Verirsen Daha Çok Beklersin

11 Aralık 2023 19:132.088

14/10/2023 tarihinde Bellona'dan kızım için baza, başlık ve yatak seti aldım. Satış danışmanı, ürünlerin 30 iş günü için...

Bellona'dan Alınan Baza Başlık Takımı 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Net Çözüm Sunulmuyor

19 Eylül 2025 18:131.893

28 Temmuz’da Konya Beyşehir Bellona mağazasından iki adet Petra Plas baza başlık yatak takımı satın aldım. Yataklar bir ...

Bellona Teslimat Çok Uzun

5 Aralık 2023 12:562.339

27.10.2023 tarihinde sipariş verdiğim baza, başlık ve yatak setinin hala elime ulaşmaması. Bugün 38-39. günü ve hala bir...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Bazada Kalitesiz Malzeme

Bellona BazadaKalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Habibe
Bellona Veronica Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona VeronicaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Bellona Baba Koltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Bellona BabaKoltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Bellona 3 Aylık Koltuk Deforme Oldu

Bellona 3 AylıkKoltuk Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Leyla
Bellona 1 Senelik Hiç Kullanılmayan Koltuk Süngerinin Kusma Yapması

Bellona 1 SenelikHiç Kullanılmayan Koltuk Süngerinin Kusma Yapması

Profil fotoğrafı
Doğan
Bellona Başlık Teslim Edilmedi

Bellona BaşlıkTeslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Hayri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru