Bellona Konya Hava Lojmanları'ndan Teslim Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Net Tarih Talebi

Bellona Konya Hava Lojmanları şubesinden 28 Nisan 2026 tarihinde baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen hiçbir tarihe uyulmadı. Önce 1 ay dendi, süre dolunca bayram sonu denildi, bayramdan bir hafta geçince bu kez çarşambaya kadar denildi, çarşamba günü aradığımda 2 güne dendi, şimdi ise en geç hafta içi denilip üsteleyince “yarın” deniyor ama net ve güvenilir bir teslim tarihi verilmiyor.
Bu süreçte mağazayı defalarca telefonla aradım, her seferinde teslim tarihi ertelendi ve farklı bir gün söylendi. Yüz yüze gittiğimde ise sadece ürünler gelince göndereceklerini belirtmekle yetindiler, gecikmeyle ilgili hiçbir somut çözüm ya da telafi sunulmadı. Sözleşme numaram 002123’tür.
Uzun süredir mağdur olmam sebebiyle, baza, başlık ve yatak setimin tarafıma artık net ve değişmeyecek bir tarih vererek acilen teslim edilmesini istiyorum. Sürekli ertelenen ve tutulmayan teslim sözlerinin son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri















