to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2022’de Trendyol üzerinden Bella Maison’un kendi satıcısından bir yemek takımı satın aldım. Ürün satılırken bulaşık makinesinde yıkanabilir olduğu ve buna dair bir garanti verildi. Ancak 3. Yılımda tabaklarımın içinde çatlaklar oluştu ve renklerde belirgin solmalar meydana geldi. Ürünler düşme...
Bella Maison markasının Mabel stoneware 48 parça yemek takımını 21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Bella Maison olacak şekilde satın...
31 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bella Maison cam tabak (sipariş numarası: 456 219 474 6), ilk yıkamadan sonra soyulmaya başladı. Ürünü sadece elimde ve normal bulaşık deterjanı ile yıkadım, herhangi bir kimyasal veya farklı bir uygulama kullanmadım. Satın aldıktan 3 gün sonra bu sorun...
"Çözüm için ulaşıp ürünü ulaştıracaklarını söylediler. Umuyorum en kısa sürede ulaşır. İlginiz için teşekkürler."
Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000028056 numaralı siparişimle 44 parça kahvaltı ve yemek seti aldım. Ürün teslimatında kahvaltı tabağını...
"Müşteri temsilcisi hemen sorunumla ilgilendi eksik parça gönderimi en geç 1 ay içerisinde olacağı tarafıma bildirildi ve hediye göndereceklerini ilettiler mağazadaki çalışanlarla ilgili bir problem olduğu ortaya çıkmış oldu markaya teşekkürler ediyorum"
Viaport Asya AVM Bella Maison mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım yemek takımının 1 adet kasesi ve 1 adet yemek tabağı kullanım sırasında k...
"Eksik ürünüm gönderildi ve özür hediyesi gönderildi. Teşekkürler."
26 Ağustos 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden verdiğim BM1000038291 numaralı siparişimdeki tüm ürünler elime ulaşırken, Julia St...
7 Eylül 2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000062921 numaralı sipariş ile tabak satın aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte teslimat adresimle ilgili de herhangi bir bilgi istenmedi. Ürünün ücretini sipariş sırasında kredi kartı ile ödedim....
Bella Maison internet sitesinden Julia Stoneware 50 parça sofra seti (sipariş no: BM1000001956) satın aldım. Ancak setin içinden çıkması gereken çukur tabaklar, farklı bir model olan Isabelle olarak gönderildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. İlk olarak ürünlerin tamamını iade etmem gerektiğ...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 12 kişilik “Vanessa Stoneware 48 Parça Mavi Yemek Takımı” (Sipariş No: BM1000075461) siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, fakat eve geç geldiğim için paketi yeni açabildim. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; çünkü 12 kişilik (48 parça) yerine yaln...
"Biraz geç olarak para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
10 Temmuz tarihinde Bella Maison’un online mağazasından 296943091516 numaralı siparişimle Eyüp/İstanbul adresine servis tabak seti aldım. Siparişimde yer alan 4 parçanın tamamı kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor ve zaman alıcı oldu. Nihayet ulaştığımda iade talebind...
9 Ağustos’ta Bella Maison internet sitesinden BM1000009600 numaralı siparişimle Marin set satın aldım. İlk teslimat 14 Ağustos’ta yapıldı ancak kutudaki 6’lı tabak setinin en alt ve en üstteki tabaklarına koruyucu bir malzeme konulmadığı için tabaklar kırık geldi. Firmaya durumu bildirdim, yeni ürün...
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden aldığım Vintage yemek takımının bir tabağı kırık olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 10416240841. Durumu 1 hafta önce bildirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kırık tabağın tedarik edileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herh...
"Ürün tedarik edildi mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
9 Ağustos’ta Bella Maison Viaport şubesinden hediye olarak gelen blue Blanc 24 parça yemek takımını teslim aldım. Kutuyu açtığımda bir servis tabağı ve bir pasta tabağının kırık olduğunu gördüm. Durumu mağazaya ilettiğimde, kırık tabakları mağazaya getirmemi talep ettiler. Ancak ben Büyükçekmece’de ...
"Kırılmasına rağmen iki kere gönderdiler teşekkürler"
Bella Maison 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
