Bella Maison Yemek Takımı Çatlak Lekelerle Ayıplı, İade Talebi

Bella Maison marka yemek takımını 10 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından satın aldım. Takımı günlük, ancak sürekli olmayan bir şekilde kullanıyorum. İlk zamanlarda yalnızca birkaç tabakta çatlak görünümünde lekeler vardı; zamanla bu durum ilerledi ve şu anda tabakların büyük çoğunluğunda aynı problem ortaya çıktı.

Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde çatlak görünümlü lekeler oluşması, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından güven vermemektedir. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili yemek takımı için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Görsel ve videoda da belli rastgele aldığım 3 kase, 3 tabak ve 6 sürahide aynı sorun var. Fırına bile hiç koymadım; sadece bulaşık makinesinde yıkandı. Bu kadar (ben de kullanım hatası olsa birinde olur, hepsi böyle). Ayrıca belirttiğim tarihte çeyizime almıştım; kullanım sürem daha ileri bir tarih.