to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Cam Sunum Tabağı Ve Yanıtsız Tedarik İptali
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden 18 Mart tarihinde 660607201556 numaralı siparişimle 2 adet cam sunum tabağı satın aldım. Ürünler 27 Mart’ta teslim edildi ancak paketleme son derece özensizdi ve her iki cam sunum tabağı da paramparça, adeta toz haline gelmiş şekilde elime ulaştı.
Durumu hemen ilettiğimde, başlangıçta ürünlerin tedarik edildiği ve tarafıma yeniden iki ürün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, kargonun geri gönderilmediği gerekçesiyle tedarik iptal edildiği söylendi. Paramparça olmuş, toz haline dönmüş bir ürünü tekrar paketleyip geri göndermekle uğraşmak istemedim ve sinirle her ikisini de çöpe attım.
Uzun süredir alışveriş yaptığım bir markanın şikayetimi bu şekilde dikkate almaması ve beni mağdur etmesi beni gerçekten üzdü. İndirimli olarak aldığım bu iki sunum tabağının, sağlam ve kırılmamış şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Çok güzel bir dönüş aldığım için mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler burçin hanıma ayrıca teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı
