to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi online sitesinden BM1000004202 numaralı siparişimle Ocaliptus 5 parça masa sandalye takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında masa tablasında ezik, sandalyenin üst kısmında çizik ve masada imalattan kaynaklı hafif bir çatlak olduğunu fark ettim. Özellikle Haziran ...
"Merhaba, şikayeti yazdıktan uzun bir süre sonra da olsa benimle iletişime geçildi. Bana mağduriyetimi gidermek adına indirim kuponu tanımlandı ve hediye fincan seti gönderildi. Teşekkür ediyorum ilginizden dolayı."
26 Haziran tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden 7500 TL ödeyerek boy aynası siparişi verdim (Sipariş No: 295720872913). Üzerinden üç ay...
Bella Maison’dan 1 ay önce Arden model halı siparişi verdim (Sipariş No: BM1000006414). Sipariş sırasında ürün stokta olarak görünüyordu ve kredi kartı ile 3 taksit şeklinde toplam 4.800 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında ürünüm bana ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. ...
Bella Maison’dan 4 Ağustos Pazartesi günü BM1000004374 numaralı siparişimle bir halı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ve eksik ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinden iade kodu (RMS123) alarak 8 Ağustos’ta ürünü geri gönderdim. Cari kodum: 283787001. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen,...
"Kargo süresi, kırık ürün, ücret iadesi gibi birçok konuda haftalara yayılmış bir mağduriyetim vardı. Marka iletişime geçip özürlerini iletti, taleplerimi sağladı ve hediye gönderdi. Teşekkür ederim."
Bella Maison'un internet sitesinden 22 Ağustos 2025 ve 29 Ağustos 2025 tarihlerinde toplam 10.140 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numara...
11 Ağustos 2023 tarihinde Bella Maison internet sitesinden BM1000012888 numaralı hasır sepet siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; en son bu pazartesi günü gönd...
27.08.2025 tarihinde saat 21.23’te Bella Maison adlı siteden BM1000042149 sipariş numarasıyla toplam 14.949,52 TL tutarında porselen yemek takımı, kahvaltı takımı ve bardak seti satın aldım. Siparişimi 28.08.2025 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal sonrası müşteri ...
"Sorun üzerine aradığınız için teşekkür ederim. Ayrıca yaşanılan olumsuz durumu hediye göndererek telafi etmeniz çok güzel"
22 Ağustos tarihinde Bella Maison’dan toplam 1279 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: BM1000028967. 25 Ağustos’ta yalnızca 470 ...
4 Ağustos tarihinde Bella Maison’un web sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içerisinde kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonrasında, siparişimden yalnızca 1 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan 2 nevresim seti gönderilmedi. Bunun üzerin...
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün sipariş ettim. Ürünler Balıkesir/Güre adresine gönderilmek ...
Bella Maison’dan hediye olarak gelen yemek takımının tabaklarında lekeler bulunduğu için yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon, e-posta ve web sitesi dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünler...
Temmuz ayı başında Bella Maison’dan Venüs Mango Ağacı Komodin Naturel modelini, 296311979412 numaralı siparişimle İstanbul Üsküdar adresine sipariş ettim. 5039,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün sistemde kargoya verilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerin...
05.08.2025 tarihinde bella maison’dan kredi kartı ile 2 set fall kristal bardak-kadeh seti Naturel 18’li (toplam 36 parça) sipariş verdim. Sipariş numaram bm10000005118. 08.08.2025 tarihinde kargomun İstanbul Bomonti DHL şubesine ulaştığı bilgisi verildi. Ancak kargo şubesinden arandığımda, kutudan ...
"Ürünler tarafıma gönderildi. Aradılar ve özür dilediler. Teşekkür ederim"
28 Temmuz’dan bu yana Bella Maison’dan verdiğim 298485267314 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siteye giriş yapamıyorum ve sipariş...
08.08.2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000007652 numaralı siparişimde toplam 11 parça ürün sipariş ettim. Ancak sadece bir adet ürün elime ulaştı, kalan 10 ürün eksik olmasına rağmen sistemde hepsi teslim edilmiş görünüyor. Siparişimde avize, fırın kabı gibi farklı ürünler bulunuyordu. Eksik ürün...
18.07.2025 tarihinde Bella Maison’un online sitesinden toplam 31.000 TL tutarında, aralarında avizeler ve yemek takımı da bulunan birçok ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 297652712013. Ürünlerimin bir kısmı yaklaşık bir ay boyunca elime ulaşmadı, bugün ise bazı ürünler geldi. Ancak avizelerim kır...
"Konunun üzerinden epey geçtikten sonra bana ulaşıldı. İlgili dönemde çok zor ve kendi çabamla sorunu çözmüştüm ama yine de şu an arayıp ilgilenmeleri güzel"
5 Ağustos tarihinde Bella Maison web sitesinden kredi kartı ile verdiğim BM1000005186 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum. Ancak web sitesinde h...
16 Haziran’da Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet alışveriş yaptım. Mabel Stoneware 6 kişilik 24 parça yemek takımının iadesini 28 Haziran’da talep etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen iadem hala yapılmadı. Ayrıca, Flores 19 parça yatak odası setinde eksik ürünler gönderildi: 1 adet ç...
"Teşekkürler"
"Bella Madison a ilgisi ve müşteri memnuniyetini takibi ile ilgili teşekkür ederim"
Bella maison internet sitesinden alınan ürünler için kargo takip numarası verilmiyor. Daha sonra ürünle ilgili bilgi almak istendiğinde, telefon hattı...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
