Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz Çözüm Bekliyorum

profile
31 Ekim 2025 21:01
887

9 Ekim’de Bella Maison’dan BM1000120593 numaralı lambader siparişini verdim ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim “kargoya verildi” olarak gözüküyor fakat tarafıma gönderilen takip linki çalışmıyor, kargo firması bilgisi de paylaşılmadı. 15 gündür ürünüm elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun barkodunun okutulmadığı veya ürünün depoda unutulmuş olabileceği söylendi ve gün içinde bana dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve halen bir çözüm sunulmadı.

İlk kez alışveriş yaptığım Bella Maison’dan ürünümün bir an önce tarafıma, Bursa Nilüfer adresime gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm kısa sürede teslim edilmeyecekse, ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 14:37
458
"Teşekkürler"
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
31 Ekim 2025 13:25
913
"Tesekkkur ederim"
siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-9.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-8.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-7.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-6.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 16:26
526
3
Gülsüm sonucu yetersiz buldu

profile
13 Ocak 2025 18:25
1.914

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru