to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden minder siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000343851 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Minder siparişim olan ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bella Maison’dan 12 Şubat tarihinde verdiğim Sipariş No: BM1000446956 siparişte yer alan minder, kargo teslimi “tam teslim edildi” olarak görünmesine ...
11 Ağustos 2023 tarihinde Bella Maison internet sitesinden BM1000012888 numaralı hasır sepet siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; en son bu pazartesi günü gönd...
İletişime geçmeye uğraşmadan, doğrudan fatura ile kırık ürün görseli veya videosu ile Tüketici Mahkemesi'ne gidilmesi gerektiği belirtiliyor. Firma sadece oyalıyor. Ürün sipariş ettiyseniz, kargo görevlisi gitmeden paketi yanında açıp hasar formu tutturmanız öneriliyor, çünkü web siteleri sürekli ha...
8 mayısta sipariş verdim, 12 mayısta teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünlerim kayıp. 1 aydır firma MNG kargoyla iletişim kuracağız, danışmaya bırakmışlar vs diye beni oyalamaya çalışıyor. Ücret iadesi istiyorum. Israrla ve yapılmıyor. Galiba savcılığa gideceğim sonunda. Kesinlikle kimsenin alışveri...
Yorumlar