to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni bir telefona geçtiğim için bir süredir İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “cihaz eşleşme uyarısı” alıyorum ve bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemediğim için kartıma yükleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve 6370600498202015 numaralı İstanbulkart’ımı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Cihaz değişikliği sonrasında hesabımla eşleşen eski cihaz kaydımın silinmesini ve cihaz eşleşmemin sıfırlanarak yeni telefonumdan İstanbulkart Mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve sorunun en kısa sürede çözülmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına telefonu sıfırladıktan sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Bu sorun telefonumu sıfırladığımdan beri sürek...
Yeni bir cihaza geçtiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek almadım. ...
İstanbulkart Mobil hesabıma yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Eski cihazımdan giriş yapabiliyorum ancak yeni telefonumda hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. İstanbulkart Mobil hesabımın ye...
İstanbulkart Mobil uygulamasına uzun süredir yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefonumda kayıtlı olduğu için, yeni cihazdan giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için bu cihazdan giriş yapılamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 ...
Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma kurduktan sonra yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmesi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı İstanbulkart bilgilerim elimde olmasına rağmen yeni cihazımd...
Yorumlar