to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet etmeden halledilmesi gerekiyordu"
Öğrenci İstanbul Kart'ıma yaklaşık 3-4 aydır vizeleme yapmak istiyorum anca...k hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması, web sit
Öğrenci olmama rağmen yaklaşık 2 haftadır İstanbulkart’ımı tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Açıköğretim... üzerinden üniversite okuyorum ve öğrencilik kaydım aktif olarak devam etmesine rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde vi
4. Sınıf öğrencisi kızımın İstanbulkart öğrenci kartına yaklaşık 2 haftadır vizeleme işlemi yaptıramıyoruz. Müşteri hizm...etlerini aradığımda, dolum merkezlerinden ya da dolum cihazına kartı taktığımızda vizeleme seçeneğinin otomatik olarak çıkacağı söylendi; ancak Gaziosmanpaşa’daki dolum cihazlarınd
Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart uygulamasında öğrenci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamada vizel...eme seçeneği çıkmadığı için kartımı öğrenci kartı olarak kullanamıyor, tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Öğrencilik durumum tekrardan devam ediyor ve kartımı tekrar öğrenci olar
"Aynı gün içinde düzeltildi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır BELBİM mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkar...t’ım için vizeleme işlemi yapılamıyor. Kartımı ve hesabımı kontrol ettiğimd
Aktif öğrenci olmama ve öğrencilik bilgilerimin sistemde güncel olmasına rağmen, Ocak ayından bu yana İstanbulkart öğren...ci kartım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Daha önce gördüğüm vizeleme butonu artık ekranda hiç görünmüyor, bu yüzden kartımı öğrencilik hakkımla kullanamıyorum. Hem mobil uygula
Öğrenci İstanbul Kart'ıma yaklaşık bir haftadır vizeleme işlemi düşmediği için öğrenci abonmanı yapamıyorum. Kartımı ve ...hesabımı kontrol ettiğimde “vizeleme işlemini gerçekleştiriniz” uyarısı çıkıyor, ancak gerekli tüm öğrenci şartlarını sağlamama rağmen sistemde vizeleme görünmüyor. Bu nedenle kar
E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen, hem fiziki İstanbulkart öğrenci kartım hem de dijital... İstanbulkartım için hiçbir kanaldan vizeleme işlemi yapamıyorum. Dün itibarıyla bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle kartlarıma abonman yükleyemiyorum. Özellikle İstanbulkart
İstanbul Üniversitesi öğrencisiyim. Üniversitenin kendi sisteminde öğrenciliğim aktif olarak görünmesine rağmen İstanbul...kart uygulaması üzerinden öğrenci kartı vizeleme işlemini yapamıyorum. Uygulamada “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrencisen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.”
"İstanbulkartımın vizeleme işlemi tamamlandı, teşekkür ederim. Öğrenci tarifesiyle sorunsuz kullanım sağlandığı için memnunum."
"Sorunum çözüldü otomattan vizelettim teşekkürler."
Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini ne mobi...l uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden gerçekleştiremiyorum.
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemi yaklaşık beş aydır bir türlü yapılamıyor. Hem online kan...allardan hem de fiziki başvuru noktalarından defalarca denememe rağmen kartım hâlâ öğrenci kartı olarak güncellenmediği için toplu taşımada sürekli tam ücret ödemek zorunda kalıyor
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemiyle ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kaydımı yeni yaptırdım ve ...sistemde aktif öğrenci olarak görünüyorum ancak hiçbir şekilde vizeleme işlemi görünmüyor. Hem “Biletlerim” üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kart
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemi yaklaşık ik...i haftadır bir türlü yapılamıyor. Hem online kanallardan hem de fiziki başv
"Problem çözüldü"
Açıktan üniversite okuyorum ve bir dönem kayıt yaptırmadığım için İstanbulk...art öğrenci hakkım iptal edildi. Bahar dönemi için kaydımı yeniledim, öğren
İstanbulkart kişiselleştirilmiş öğrenci kartımda vizeleme işlemini 4 gündür ne İstanbulkart mobil uygulamasından ne de y...ükleme cihazlarından yapamıyorum. Öğrencilik statüm sistemde aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, uygulamada ya da cihazlarda vizeleme seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kart
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak istedim. Uygulama, vizeleme için kartı k...art makinesine okutmam gerektiğini söyledi; ancak kartı okuttuğumuzda ekranda vizeleme ile ilgili hiçbir işlem görünmemiş, sadece para yükleme ekranı çıkmış. Yakın zamanda otobüse
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim, ancak kartımı se...çmeme rağmen uygulamada vizeleme alanı hiç görünmüyor. Yaklaşık iki gündür aynı sorunu yaşıyorum ve uygulama içinde ilgili bölüme ulaşamıyorum. Şu an somut bir mağduriyet yaşamadı
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı uzun süredir tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Açıktan üniversite... okuyorum ve öğrenci kaydım aktif bir şekilde devam ettiği halde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde vizeleme seçeneği hiç çı
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı uzun süredir tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Açıktan üniversite... okuyorum ve öğrenci kaydım aktif bir şekilde devam ettiği halde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde vizeleme seçeneği hiç çı
13.02.2026 tarihinden bu yana İstanbulkart'ımı Biletmatik üzerinden öğrenci vizeleme yapmak istediğimde ekranda hiçbir ş...ekilde vizeleme seçeneği çıkmıyor. Dolayısıyla kartım öğrenci kartı olarak tanımlanmadığı için toplu taşımada her kullanımımda tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Sorunun karttan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
