to read complaints and reviews, or file yours.Belbim İstanbulkart tarafından verilen İstanbul öğrenci kartımı uzun zamandır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak vize...leme süresi geçtiği için birkaç gündür turnikelerden geçerken kartım öğrenci yerine tam tarife üzerinden ücretlendiriliyor. İnternetten detaylı şekilde araştırmama rağmen vizeleme
İstanbulkart Mobil uygulamasında öğrenci İstanbulkart'ımı yeni aldığım telefonuma bir türlü eşleştiremiyorum. Uygulamaya... giriş yapıp şifre adımlarını geçtikten sonra telefonuma SMS ile bir kod geliyor, bu kodu eksiksiz girmeme rağmen “eşleşmedi” hatası alıyorum ve kartın eski cihazda eşleşmiş olduğu
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 3 gündür online olarak yapamıyorum. NFC ile karta para yükleme adımına g...eldiğimde “bu kartın abonmanlık süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımız 3–4 senedir aktif olarak kullanılan bir öğrenci kartı ve öğrenciliğim hâlâ devam
Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. İstanbulkart öğrenc...i kartı kullanıyorum, yaklaşık 3 haftadır abonman yüklemek istediğimde uygulamada öğrenci ücreti yerine sivil abonman ücreti çıkıyor. Uygulamada aylık abonman ücreti olarak yaklaş
"Çok teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır yeni telefonumdan giriş ya...pmaya çalışıyorum, ancak her seferinde “cihaz eşleşme” hatası alıyorum ve h
7 Kasım tarihinde İstanbulkart öğrenci kartım için otomat üzerinden vizeleme işlemi yaptım. Buna rağmen Aralık ayının or...tasında tekrar vizeleme yapmam gerektiğine dair bir uyarı mesajı aldım. Vizeleme işlemini kısa süre önce yapmış olmama rağmen sistemin hâlâ yeniden vizeleme talep etmesi kafa karı
Uzun süredir öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada defalarca denememe rağmen... hiçbir hata mesajı almıyor, sadece vizeleme butonu hiç görünmediği için işlemi yapamıyorum. Sistemde vizeleme seçeneği çıkmıyor. Şu anda vizeleme yapılamadığı için toplu taşımada
Belbim’e bağlı mobil İstanbulkart uygulamasında uzun süredir devam eden bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Öğrenci İstanbulk...art’ımın vizesi bittiği için kartımı kullanamıyor ve vize yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Ancak uygulamada vizeleme işlemi için herhangi bir buton ya da seçenek hiç görünmüyor. H
İstanbul Kart'ıma iki gündür ne mobil uygulamadan ne de gişeden vizeleme işlemi yapamıyorum. Mobilde de gişede de defala...rca denememe rağmen kartım 6370 ile başlayan kart numaram üzerinden bir türlü vize edilmiyor ve bu nedenle ulaşımda mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir yetkiliyle ya da çağrı merke
08.12.2025 sabahı İstanbulkart Mobil uygulamasındaki dijital öğrenci kartıma aylık abonman yüklemek istediğimde, “Abonma...nlık hakkı bitmiş, vizeleme işlemi gerçekleştirildiğinden emin olun” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Dijital kartım sistemde hâlâ öğrenci olarak görünüyor, ben de aktif öğrenci
Öğrenci İstanbulkart'ımı fiziksel kart olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ...vizeleme işlemi yapamıyorum. Kartımı uygulamaya ekledikten sonra kart işlemleri bölümünde “vizeleme” ile ilgili herhangi bir ifade ya da buton görünmüyor. Kartım şu an aktif olara
Her gün okula gitmek için sabahları otobüse biniyorum ve İstanbulkart öğrenci abonmanım olmasına, kart vizelenmesi de ya...pmama rağmen kartım abonman bakiyesini kullanmak yerine sürekli tam bakiye çekiyor. Kartta nakit bakiye yoksa da içindeki abonmanı hiç kullanmayıp “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme süresi yaklaşık 2–3 hafta kadar geçtiği için şu anda... kartımla indirimli geçiş yapamıyor ve abonman yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Öğrenci olmama rağmen bu nedenle toplu taşımayı tam ücret ödeyerek kullanmak zorunda kalıyor ve mağdu
29.11.2025 tarihinde saat 17:35’te Enpara üzerinden, numarası 9642 ile biten öğrenci İstanbul Kartı’ma 300 TL yükleme ya...ptım. O sırada metrobüsteydim ve telefonumda NFC özelliği olmadığı için, metrobüsten indikten sonra Zincirlikuyu tarafındaki kart basma noktasında yüklemeyi karta tanımlatırım diye
26 Mart Çarşamba günü saat 16.00 – 16.40 arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbulkart Gayrettepe başvuru merkezi...ne kayıp kart yenileme işlemi için gittim. Ancak orada yaşadığım deneyim, özellikle çalışanların tutumu nedeniyle son derece olumsuz oldu. Özellikle 1. gişede görevli olan hanımef
Öğrenci İstanbulkart'ımda bugün vizeleme sorunu yaşamaya başladım. Kart numaram 6370 6006 1336 3270’tir. Kartı otomatik ...makineye okuttuğumda vizeleme işlem tarihim geçmiş görünüyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum yüzünden kartıma abonman yükleyemiyorum ve toplu taşıma kullanırken m
İstanbul'da kullandığım öğrenci otobüs kartımın vizesini iki haftadır yenileyemiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması... üzerinden hem de metrodaki biletmatikler aracılığıyla defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her seferinde “Bu kartın aboneliği sona ermiştir. Hala öğrenciyseniz, vize iş
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart resmi web sitesi üzerinden öğrenci kart başvurusu yapamıyorum. Başvuru sırasında “bu ...karta başvurmaya yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Başvurumu 17.11.2025 tarihinde, İstanbul Sultangazi’den gerçekleştird
13 Kasım’da öğrenci İstanbulkart’ımla aylık abonman yüklemesi yapmak için bir biletmatik bayisine gittim. Kartımın seri ...numarasının son dört hanesi 7245’tir. Ancak yükleme işlemi sırasında “vizelemeniz gerekmektedir” uyarısı aldım ve abonman yüklemesi yapamadım. Bu nedenle kartımı sadece AKBİL olara
63701600499791875 numaralı öğrenci İstanbulkartımın vize işlemini gerçekleştiremiyorum. 13 Kasım 2025 tarihinde hem mobi...l uygulama üzerinden hem de Kazım Karabekir Metro İstasyonu'ndaki cihazlardan vize işlemini denedim, ancak başarılı olamadım. Üstelik bu denemeler sırasında kartımdan tam ücret çek
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 tarihinden itibaren İstanbulkart Öğrenci kartım için vize işlemi yapamıyorum. Hem Beylikdüzü metrobüs dura...ğındaki vize cihazında hem de online sistemde denememe rağmen “vize” seçeneği hiç çıkmıyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Kartımı kullanmaya devam edebiliyor
Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımda yaklaşık 2 haftadır tramvay kullanımlarımda tam ücret kesiliyor. Bugün öğr...enci kartımın vizeleme işlemini yapmak istedim, ancak sistem hatası nedeniyle işlemi tamamlayamadım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu süreçte kartımdan fazla ücret çekildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
