to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartım Tam Kart Olarak Görünüyor Ve Vizeleme Hakkım Engellendi
Belbim’e ve ilgili İstanbulkart birimine, İstanbulkart öğrenci abonman vizeleme işlemimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Fiziksel olarak indirimli/öğrenci İstanbulkartım bulunmasına ve E-Devlet üzerinde hâlâ aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen, bugün vize yenileme yapmak istediğimde sistem bana vizeleme hakkı tanımıyor ve kartım dijital tarafta tam kart olarak görünüyor.
Kartımın öğrenci kartı olmasına rağmen uygulamada tam karta dönmüş olması nedeniyle öğrenci abonman vizesi yenileme hakkımdan yararlanamıyorum. Henüz kartı kullanıp tam ücret ödemedim, ancak öğrenci hakkım olmasına rağmen bu işlem engellendiği için mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
Öğrenci olduğum E-Devlet kaydım ve üzerinde “öğrenci” yazan İstanbulkartım dikkate alınarak, kartımın tekrar öğrenci kartı statüsüne alınmasını ve öğrenci abonman vizeleme işleminin tarafıma açılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sayın Kerem Ş. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 14.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
