to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartım için vize yenileme işlemi yapmak istedim ancak uygulamada vizeleme yapılmamış gibi gözüküyor. Öğrenci durumum sistemde aktif görünmesine rağmen kartımda vize yenilenmiş olarak görünmüyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde öğrenci durumumun aktif gözükmediğini söylediler. Ancak kendi sistemlerinden kontrol ettiğimde öğrenci statümün aktif olduğunu net olarak görüyorum. Yani kendi sistemleri ile uygulama arasında bir uyumsuzluk veya hata olduğunu düşünüyorum.
Öğrenci vize yenileme işleminin bir an önce sorunsuz şekilde tanımlanmasını, öğrenci kartımın aktif hale getirilmesini ve bu sistem hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde, aktif öğrencilik durumum olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır öğrenci İstanbulkart'ıma vizeleme...
İstanbulkart öğrenci kartımın vize yenileme işlemini yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında hesabımdan 50 TL çekildi, ancak buna rağmen kartımda vize yenilenmemiş gibi görünüyor ve şu an uygulamada yenileme ekranını da göremiyorum. Ödemem al...
Öğrenci İstanbulkart’ımda, öğrenciliğim aktif olmasına rağmen vizeleme işlemi hiçbir şekilde çıkmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de biletmatikl...
Belbim İstanbulkart üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vize süresi dolmasına rağmen, iki gündür İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme işlemi için herhangi bir ekran veya seçenek görünmüyor. Bu nedenle kartımın vizesini yenileyemiyor ve öğrenci haklarımdan yararlanamıyorum. Uygulama ...
Belbim’e bağlı İstanbulkart’ımda, aktif öğrenci olmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. E-Devlet üzerin...
Yorumlar