to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin İstanbulkart İşlemlerim Aksıyor
İstanbulkart mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numaramı değiştirdiğim için uygulama üzerinden giriş yapmak veya işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle bakiye yükleme, yeni kart başvurusu ve QR ile geçiş gibi temel işlemleri uzun zamandır gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Küçükçekmece ilçesinde yaşıyorum ve bu sorun ciddi mağduriyet yaratıyor. Telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın Ege K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
