Samsung Z Flip 7 Telefonumda İstanbulkart Girişi Cihaz Eşleşmedi
Samsung z Flip 7 model telefonumda yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifreyi girip doğrulama SMS’ini de onaylamama rağmen son aşamada “cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya kesinlikle giremiyorum, herhangi bir hata kodu da görünmüyor.
Bu sorunu yaşamadan önce eski telefonumdan uygulamayı sildim ve yeni telefonuma yükledim, ancak o günden beri her giriş denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi.
Cihaz eşleştirme kaynaklı bu sorunun acilen çözülmesini ve İstanbulkart uygulamasına yeni telefonumdan sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum.
Sayın Kuzey Ö., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek cihaz bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz: 2 > 1 > 1 tuşlamalarını yaparak ilgili menüye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi














