Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Z Flip 7 Telefonumda İstanbulkart Girişi Cihaz Eşleşmedi

Samsung z Flip 7 model telefonumda yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifreyi girip doğrulama SMS’ini de onaylamama rağmen son aşamada “cihaz eşleşmedi” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya kesinlikle giremiyorum, herhangi bir hata kodu da görünmüyor.

Bu sorunu yaşamadan önce eski telefonumdan uygulamayı sildim ve yeni telefonuma yükledim, ancak o günden beri her giriş denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi.

Cihaz eşleştirme kaynaklı bu sorunun acilen çözülmesini ve İstanbulkart uygulamasına yeni telefonumdan sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum.

4 Mayıs 09:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Kuzey Ö., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek cihaz bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz: 2 > 1 > 1 tuşlamalarını yaparak ilgili menüye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Sıfırladıktan Sonra İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Yaşıyorum

7 Aralık 2025 16:27389

İstanbulkart mobil uygulamasına telefonu sıfırladıktan sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Farklı b...

Cihaz Eşleşmeme Sorunu Nedeniyle İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

27 Aralık 2025 19:21506

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık bir haftadır cihaz değiştirdiğim için “cihaz eşleşmeme sorunu” hatası alıyorum ve uy...

Yeni Cihazda İstanbulkart Mobil Hesabıma Giriş Yapamıyorum

24 Kasım 2025 01:41714

İstanbulkart Mobil hesabıma yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve uy...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Belbim |İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
İstanbul Kart Yükleme Saçmalığı

İstanbul KartYükleme Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Dilek
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim |İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
İrem
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri