İstanbulkart Üzerine Yüklenen 50 TL Görünmüyor Ve İade Talebi

Uğur · 2026-02-22T22:09:11+03:00

19 Şubat sabah 07:34’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma 50 TL yükleme işlemi yaptım. Garanti Bankası hesabımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen, yükleme kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve uygulama içinde de işlem görünmüyor. Sorunla ilgili aynı gün çağrı merkezini aradım, daha sonra da tekrar aramalar yaptım ancak hiçbir seferinde çözüm sunulmadı, tarafıma somut bir bilgi ya da iade de yapılmadı. Hem hesabımdan para çekilmiş olması hem de mağduriyetimin bu kadar süre giderilmemesi kabul edilemez. Kartıma yansımayan 50 TL yüklemenin acilen ya İstanbul Kart'ıma tanımlanmasını ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Uğur A. Başarısız olan talimat işleminize ait tutarınız bankanıza iade edilmiştir. Banka iş kuralları gereği yapılan iadelerin banka/kredi kartına yansıma süresi 10 iş gününe kadar sürebilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Uğur

Öncelikle iadem yapılmadı bir haftadır aramalarıma rağmen sürekli finansal birime yönlendirdiniz yönlendirdiğiniz yerdki personeller sadece kart eşleşmesi konusunda bilgilendirme verip durdular ücretim iade olmadı

Benzer Şikayetler

BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Kartıma Bakiye Yüklenmedi

Şengül

BELBİM | İstanbulkart

2.699

İstanbul kart mobil uygulamasından banka kartımdan İstanbul kartıma 100 TL yükleme yaptım, banka hesabımdan para çekildi ama İstanbul kartıma yansımadı. Sonrasında 100 TL daha yükledim. Banka hesabımdan bu para çekildi ve İstanbul kartıma yansıdı. Dekontu var. 18.07.2023 Salı günü saat 19.00'dan son...

BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Kartıma Bakiye Yüklenmedi

Bankadan Çekilen 100 TL İstanbulkart’a Yüklenmedi ve İletişim Kurulamıyor

Pınar

BELBİM | İstanbulkart

1.201

30 Aralık 2025 günü saat 18.34 civarında dijital İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden önce 100 TL, ardından 50 TL yükleme yaptım. 50 TL yükleme anında karta geçti fakat 100 TL’lik yükleme hiçbir şekilde kart bakiyeme yansımadı. Banka tarafında 100 TL tutarın hesabımdan çekilmiş olduğu açıkça g...

BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Karta Uygulama Üzerinde Para Yüklemesi

Burçin

BELBİM | İstanbulkart

3.006

27 Haziran tarihinde İstanbul Kartıma, kredi kartım ile yükleme yapmak istediğimde bankadan 100 TL para çekildiği halde İstanbul Kart uygulaması sistemi hata verdiği için yükleme yapamadım. Aciliyetim olduğu için akabinde bir 50 TL daha yükleme yapmaya çalıştım, o bekleyen işlemlerde gözüktü ve İsta...

İstanbulkart Param Gözükmüyor

Büşra

BELBİM | İstanbulkart

796

İstanbul kartıma 50 TL yükledim ama görünmüyor. Aktardığım halde hesaptan para kesilmiş ama kartta yok. Mobil uygulamasından da baktım hiçbir şekilde yok. Ne yapmam gerekiyor? Buna bir çözüm bulunmalı. Birçok şikayet okudum, herkesin aynı sorunları var. Bunun acil düzeltilmesini rica ediyorum.

Belbim (İstanbulkart) Şikayet Ediyorum İade Edilsin

Armine

BELBİM | İstanbulkart

736

İstanbul kartıma yükleme yapmak istedim ama yüklenmedi fakat para alındı hesabımdan 50 TL. Onun iadesini istiyorum. Nereye ödeme yapıldı bilmiyorum. İadesini istiyorum. Garanti kredi kartımdan çekildi bugün. Neden İstanbul kartıma yüklenmedi ama kesildi hesabımdan?