to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulamasında Gereksiz Doğrulama Adımları Girişleri Engelliyor
İstanbulkart uygulamasını kullanırken son yaklaşık iki aydır her girişimde önce telefon numaramı, ardından uygulama şifremi, daha sonra da telefona gelen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Oysa önceden bu işlemleri sadece ilk kurulumda bir kez yaptıktan sonra sonraki girişlerde yalnızca uygulama şifresiyle kolayca giriş yapabiliyordum.
Yaşadığım bu sorun hem zaman kaybına hem de kullanım konforunun ciddi şekilde azalmasına neden oluyor. 153’ü arayarak konu hakkında kayıt açtım, bana uygulamayı silip yeniden yüklemem söylendi. Ancak uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi.
İstanbulkart uygulamasında yaşanan bu gereksiz ve sürekli doğrulama adımlarının, yapılacak bir güncelleme ile eski sistemde olduğu gibi sadece uygulama şifresiyle giriş yapılabilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Telefonum: Redmi 11 Pro Max Android
Sayın Barış S. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Cevap olarak silip yükleyin yazmışsınız ki onu zaten birçok kez denedim
