to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Abonmanım Üzerine Hatalı Kurumsal Abonman Ve 494 TL Kayıp
30 Aralık tarihinde İstanbulkart öğrenci abonmanımı yeniledim ve bu abonmanı sadece iki gün kullanabildim. Abonmanım devam ederken, bilgim olmadan burs kapsamında kurumsal abonman tanımlandığını 31 Aralık’ta mobil uygulama üzerinden fark ettim. Devam eden öğrenci abonmanım varken üzerine yeni bir abonman tanımlanması sebebiyle mağduriyet yaşadım ve boş yere 494 TL harcamış oldum.
Devam eden öğrenci abonmanım varken tekrar abonman yapılması nedeniyle ödediğim 494 TL tutarındaki ücretin, kullandığım miktar hariç, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nehir U. Kurumsal abonman yüklemenizin 31/12/2025 Tarihinde başarılı olarak yüklendiği tespit edilmiştir. Kurumsal abonman talimatları bireysel abonman yüklemesini ezmektedir. Aynı zaman ilk bireysel Abonman iadeleri yalnızca hiç kullanılmamış olması ve yükleme yaptığınız gün itibariyle 10 gün içerisinde başvuruda bulunmanız gerekmektedir. Yüklenmiş olan abonman limitinden kullanımız olduğu tespit edildiği için talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
