Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Kurumsal Abonman Eklenmesi Nedeniyle 494 TL Ücret İadesi Talebi

profile
02 Ocak 13:33
401

İstanbulkart öğrenci abonmanımı 25 Aralık 2025 tarihinde yeniledim ve bu abonmanı yalnızca 5 gün kullanabildim. Abonmanım hâlâ devam ederken, 2 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından kartıma kurumsal abonman tanımlandığını öğrendim. Bu işlem sonucunda, devam eden abonmanım bitmeden üzerine yeni bir abonman tanımlanmış oldu ve boş yere 494 TL harcamış durumdayım. İlgili İstanbulkart’ın son dört hanesi 8096’dır.

Devam eden öğrenci abonmanım varken tekrar abonman yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu sebeple, haksız yere ödediğim 494 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 22:49 (Şikayetten 6 gün sonra)
Esma
Esma
08 Ocak 23:39

Bursun açıklanacağı tarih önceden belli olsaydı ve bildirilseydi zaten abonman yüklemesi yapmazdım. Her türlü mağdur edilmiş oluyorum, kullandığım kısmın kesintisi yapılarak ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fazla Ödenen İstanbulkart Ücretimin İadesi Yapılmıyor

profile
28 Ekim 2025 10:14
254
fazla-odenen-istanbulkart-ucretimin-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Ödeme Yapıldı Abonman Yüklenmedi İade Veya Yükleme Bekliyorum

profile
09 Ekim 2025 11:55
1.361

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri