to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasında Öğretmen Kartı İçin Abonman Yüklemesi Yapılamıyor
İstanbulkart indirimli öğretmen kartıma mobil uygulama üzerinden abonman yüklemesi yapamıyorum. Bugün saat 14.50 civarında tekrar denediğimde de işlem gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden yükleme yapmaya çalıştığımda “İşleminiz tamamlanmadığı için ödeme gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum.
Bu nedenle abonmanımı yenileyemediğim için toplu ulaşımı kullanırken mağdur oluyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, gerekiyorsa İstanbulkart sistemimin ya da kartımın güncellenmesini ve mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde abonman yüklemesi yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Nazmiye K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
