Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yeşim sonuçtan memnun
Çözüldü

İstanbulkart Mobil Uygulamasına Girişte Hata Ve Yetersiz Yardım

profile
10 Mart 04:31
468

İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya İstanbulkart ile giriş yapmayı denediğimde “uyarı, hata oluştu” şeklinde bir hata alıyor ve uygulama anında ekrandan atıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Bu süre içinde çağrı merkezini birkaç kez aramama rağmen sorunuma net bir çözüm üretilmedi ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı. Kendi tarafımda da uygulamayı silip yeniden yükleme, telefon güncelleme gibi tüm temel adımları denememe rağmen problem aynı şekilde devam etmektedir.

Hesabıma erişemediğim için İstanbulkart üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyor, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen incelenerek çözülmesini ve gerekli kontrollerin yapıldıktan sonra tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.

istanbulkart-mobil-uygulamasina-giriste-hata-ve-yetersiz-yardim-1.jpg
10 Mart 14:28 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IOS Cihazında İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu

profile
16 Şubat 12:30
275
ios-cihazinda-istanbulkart-uygulamasina-giris-sorunu-2.jpg
ios-cihazinda-istanbulkart-uygulamasina-giris-sorunu-1.jpg
2
Berra sonuçtan memnun değil

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi

profile
19 Ocak 12:49
185

Yeni Telefonumda İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
11 Aralık 2025 20:32
497
yeni-telefonumda-istanbulkart-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri