İstanbulkart Hesapları Arasında Bakiye Transferi Engellendi Ve Gereksiz Belgeler Talep Ediliyor

İstanbulkart dijital hesabımdaki bakiyeyi, bizzat benim kullandığım ve adıma kayıtlı olan ulaşım kartıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden kendi iki hesabım arasında basit bir bakiye aktarımı yapmama izin verilmiyor.

Bu durumla ilgili olarak 153’ü aradığımda, e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah ve nüfus kayıt örneği çıkartıp çözüm merkezine gitmem gerektiği söylendi. Yani zaten adıma kayıtlı olduğunu gördükleri ve teyit ettikleri iki hesap arasında havale yapmak için ekstra olarak tüm kişisel bilgilerimi ve belgelerimi istemeleri bana tamamen gereksiz ve mantıksız geliyor.

Basit bir ulaşım kartı için bu kadar detaylı bilgi ve belge talep edilmesi, ayrıca kendi hesabımdaki para üzerinde bu derece tasarruf yetkisi kullanılması, hangi kanuna dayandırılıyor merak ediyorum. Amaç resmen parayı kasalarında tutmak ve insanların tüm kimlik bilgilerine erişmek gibi görünüyor. Her şeyi paraya çevirme işine alışmış bir sistem gibi davranılıyor, kişisel bilgilerin ticari amaçlarla kullanılabileceği şüphesini de güçlendiriyor.

Bu uygulamayı tam bir haksız uygulama ve vatandaşla alay etme hali olarak görüyorum. Kendi adıma kayıtlı hesaplarım arasındaki bakiye aktarımının, bu gereksiz bürokrasi ve belge istekleri olmadan, hızlı ve şeffaf şekilde yapılmasını, kişisel verilerimin de bu şekilde keyfi taleplerle istenmemesini talep ediyorum.