BELBİM | İstanbulkart bakiye aktarımı

İstanbulkart dijital hesabımdaki bakiyeyi, bizzat benim kullandığım ve adıma kayıtlı olan ulaşım kartıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden kendi iki hesabım arasında basit bir bakiye aktarımı yapmama izin verilmiyor. Bu durumla ilgili olarak 153’ü aradığımda, e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah v...

İstanbulkart’ıma ait 6370600046861130 numaralı kartım kırıldığı için çöpe atmak zorunda kaldım. Bu kart artık fiziki olarak elimde yokken yanlışlıkla bu karta 100 TL yükleme talimatı verdim. Kart yanımda olmadığı için bu yüklemeyi kullanamıyorum, aynı zamanda bu 100 TL’yi de geri çekemiyorum, para a...

İstanbulkart mobil uygulamasına cihaz değiştirdikten sonra 10 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda cihaz değişikliği uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için İstanbulkart bakiyemi aktarma işlemlerimi de yapamıyorum ve bu duru...

Yaklaşık 15 gündür eşimin kişisel İstanbulkartından benim kişisel İstanbul Kart'ıma bakiye aktarımı yapmak istiyoruz ancak sistem sürekli “alıcı işlem için uygun değil” hatasını veriyor. Bu nedenle kartlar arasında para transferi gerçekleştiremiyoruz. Sorunu iletmek için defalarca 153 İBB Beyaz Mas...

İBB İstanbul kart bakiyemi diğer kartıma aktarma işlemi yapmak için eski kartımdan bakiyeyi sildi fakat yeni kartıma bakiyeyi yansıtmadı. 3 ay önce yüklenmiş bakiyemi kullanamıyorum. Konu ile ilgili 23 ocakta çağrı açtım ve defalarca 153 ü aramama, Kart merkezlerine gitmeme rağmen çözüm bulunamadı. ...

Eski İstanbulkart’ım kırıldığı için yeni bir İstanbulkart çıkardım ve eski kartımda bulunan bakiyeyi yeni kartıma aktardım. Eski kartımda ayrıca 3.108 TL tutarında bekleyen bakiyem vardı. Bu bekleyen bakiyenin de yeni kartıma aktarılması için yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyo...

Öğrenci İstanbulkart'ımı 22.11.2025 günü kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Daha sonra bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden yeni öğrenci kart başvurusu yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsın. Kullanıcının devam eden imtiyazlı kart başvurusu bulunmakt...

Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında, kendi kartlarım arasında bakiye aktarımı yapmak istediğimde, bankalar arası para transferi yapıyormuşum gibi kimlik bilgilerim ve çeşitli onaylar talep ediliyor. Oysa bu işlem yalnızca bana ait kartlar arasında gerçekleşiyor ve İstanbulkart’ı taşıma dışınd...

İstanbulkart mobil uygulamasını telefonumdan kaldırıp tekrar yükledikten sonra, hesabımla telefon eşlemesi yapmak istediğimde sürekli olarak “eşleşme başarısız” hatası almaya başladım. Bu sorunu yaklaşık 2025 Şubat ayından beri yaşıyorum ve toplamda 5 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulama üze...

İstanbulkartı öğrenci kartı kullanıyorum. 5 gün önce kaybettim ve yeni kartım elime ulaştı ancak kartımın içindeki abonmanı da parayı da yeni kartıma aktarmam için illa çözüm merkezine gitmem gerektiği söyleniyor. Ben bir öğrenci olarak hafta içi her gün 8 dan 6 ya kadar staj görüyorum. Olduğum konu...

İstanbul kart kırılması nedeniyle yeni başvuru yaptım ve kartımı aldım. Mevcut olan abonman 3 gün içinde olacağı belirtildi. Bakiye aktarımı hemen yapılıyor. Abonman 3 gün deniyor. Saçma sapan bir bekleme. Parasını ödediğim abonmanı kullanamıyorum. Başvuru merkezinde yarım saat sonra kullanabilirsin...

Merhabalar İstanbul sosyal destek kartı verildi bana. Para atıldı temmuz ayının ama aktarım yapamıyorum. En fazla 2750 TL diyor lütfen yardımcı olun. Ne yapmam lazım. Haziran ayının kı de içinde kullanıyorum ama ne yapmam lazım nasıl aktaracağım ben AKBİL dolum yerinde okutuyorum.

İlkokula giden kızım için başvurduğum öğrenci için İstanbul kart geldi. İlk kullanım öncesi aplikasyonunuz üzerinden bakiye yüklendi, kredi kartımdan ödeme çekildi, ancak İstanbul karta aktarılmıyor. NFC aktarımı sırasında hsm hatası alıyorum. Aplikasyondan kontrol ettiğimde içinde 410 TL olması laz...

İstanbulkart'a giriş yapamıyorum. Cihazın eşleşmedi diyor. Telefona format attım ve giremiyorum. 153 ü arıyorum yardım eden yok. Acilen sorunumun çözülmesi gerekiyor. Bakiye aktarım vs. Hiçbir şey yaptırmıyorsunuz. Yardımcı olun giriş yapamıyorum. Eşleştirmemi kaldırın lütfen.

Sayın Yetkililer, Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart uygulaması üzerinden ne abonman yüklemesi yapabiliyorum ne de bakiye aktarımı gerçekleştirebiliyorum. Uygulama, banka ya da kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra bir sonraki adıma geçmiyor; olduğu gibi takılıp kalıyor. Defalarca denememe rağme...

11.03.2025 tarihinde İstanbul Kart dijital hesabıma 2 adet 500 TL para yükledim. Ardından 999.32 TL'yi TR08********************95 numaralı İş Bankası hesabıma aktardım fakat yetersiz bakiye uyarısı aldım. Daha sonra para hesabımdan çekildi ve benim banka hesabıma gelmedi. Konu hakkında 5-6 kere kayı...

Merhaba Belbim İstanbul kart uygulamasında uygulamadan kaynaklı NFC hatası veriyor. Bakiye sorgulamak için NFC okuttuğumuzda %100 oluyor ancak para aktarımı ve NFC aktif et kanallarında NFC okunmuyor %65 ve %70 de duruyor. Lütfen sorunu çözer misiniz? Bunu yaşayan çok kişi var ve telefonlarımızın N...

Merhaba, ben İstanbul kartımı kaybettim. Kartımı uygulamadan kapatmak istiyorum ama içinde bakiye var. Spor İstanbul kartıma aktarılmasını istiyorum. Kaybettiğim kartı iptal edip kapatsam, uygulamadan diğer kartıma bakiye aktarılır mı yoksa Beyaz Masa'ya mı gitmem gerekiyor?

Öncelikle, 7 Şubat'ta İstanbulkart'ımı düşürdüm ve 11 Şubat Salı günü Gayrettepe kart başvuru merkezine bakiye aktarımı için saat 17.30'da gittiğimde, saat 19.00'a kadar açık olması gerekmesine rağmen saat 15 sularında çalışanlar kar yağdığı için kafalarına göre tatil vermişler. İstanbul gibi bir şe...

Abonman yüklü olan İstanbulkart'ımı kaybettim, kartı iptal edip yeni başvuru yapmak istediğimde aktif başvurunuz var uyarısı aldım. 25 Kasım 2024 tarihinde Karaköy Çözüm Merkezinden teslim alıp kullandığım kart için başvurum reddedildi durumunda olduğundan, önce 110 TL nin iade edilmesi gerektiği sö...

İstanbulkart'ta talimatta bekleyen bakiyeyi karta aktaramıyorum. Daha öncesinde limitimi arttırmıştım. NFC ve talimat etkinleştirme noktalarından da denedim ancak hiçbir şekilde etkinleştirilemiyor. 153'ü de aradığımda her seferinde bir birime aktarılıyorum ve öncelikle 2'ye sonra 1 'e basın deniyor...