to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim İstanbulkart hesabımı onaylamama rağmen Genç Üniversiteli kapsamında abonman yükleme işlemimi 3 gündür gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden abonman yüklemeye çalıştığımda herhangi bir hata uyarısı almıyorum ancak kartıma hiçbir şekilde tarafınızdan abonman yüklemesi yapılmıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benim tarafımdaki durumu kendi sistemlerinde görüntüleyemediklerini söylediler ve sorunuma dair net bir çözüm sunulmadı. Hem ulaşım hakkımdan yararlanamıyor hem de zaman kaybı yaşıyorum.
Genç Üniversiteli abonmanımın acilen kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman vizeleme ve abonman işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uzun süredir abonmanımı yenileyemiyorum ve “hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Öğrencilik ...
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiziki İstanbul Kart'ıma abonman yüklemeye çalışırken yaklaşık bir haftadır ödeme aşamasında hata alıyorum. Ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve abonman kartıma tanımlanamıyor, uygulama da herhangi bir hata kodu veya açıklama göstermiyor. Bu nedenle ...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden iki gündür kişisel İstanbul Kart'ıma abonman yüklemeye çalışıyorum; ancak her denememde “İşleminizi tamamlamadığınız için ödemeniz gerçekleştirilemedi” uyarısını alıyorum. İşlemi her seferinde sonuna kadar doğru şekilde yaptığım halde sistem, sanki ben yarıda ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Belbim’in işlettiği sistem üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımın abonman işlemini gerçekleştiremiyorum. 5 Aralık’ta mobil uygulama üzerinden abonman yüklemek istediğimde, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emi...
Yorumlar