to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbulkart öğrenci abonmanımı 25 Aralık 2025 tarihinde yeniledim ve bu abonmanı yalnızca 5 gün kullanabildim. Abonmanı...m hâlâ devam ederken, 2 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından kartıma kurumsal abonman tanımlandığını öğrendim. Bu işlem sonucunda,
25.12.2025 tarihinde saat 07:15 civarında QNB kredi kartımla İstanbulkart’ıma yükleme yapmak için işlem yaptım. Iyzico/İ...stanbulkart. İstan üzerinden, dekontta da görüldüğü üzere “Peşin Satış – E-ticaret” açıklamasıyla 306 TL (6 TL komisyon dahil) kartımdan çekildi. Ancak bu tutar hiçbir şekilde İsta
14 Aralık tarihinde saat 14.00–16.00 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma 1000 TL yükleme ...yaptım. İşlem sonrası bankamdan 1000 TL’nin tahsil edildiği hem dekontta hem de hesap hareketlerimde açıkça görülüyor, dekontum da elimde mevcut olmasına rağmen bu tutar İstanbul K
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Belbim’in işlettiği sistem üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımın abonman işlemini ge...rçekleştiremiyorum. 5 Aralık’ta mobil uygulama üzerinden abonman yüklemek istediğimde, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezine; İstanbul Kart'ıma daha önce düzenli olarak İBB öğrenci ulaşım desteği ka...psamında abonman tanımlanıyordu. Ancak dün dönem abonmanım yenilenmediği için mağdur oldum. Arkadaşım bilgi almak için aradığında, desteğin Aralık ayına kadar olduğu ve Aralık’ta b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Belbim sisteminden yüksek lisans öğrencisi olarak indirimli İstanbulkart başvurusu yaptım.... Yüksek lisans öğrencisi olduğuma dair belgem ile SGK’lı çalışan olmadığımı ve iş yerim bulunmadığını gösteren belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen, başvurum hiçbir
26 Mart Çarşamba günü saat 16.00 – 16.40 arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbulkart Gayrettepe başvuru merkezi...ne kayıp kart yenileme işlemi için gittim. Ancak orada yaşadığım deneyim, özellikle çalışanların tutumu nedeniyle son derece olumsuz oldu. Özellikle 1. gişede görevli olan hanımef
4 Ekim'de İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaptım. 30 yaş üstü öğrenciyim ve çalışmıyoru...m. Tüm gerekli belgeleri e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı. 153 çağrı merkezine defalarca yazdım ve aradım, ayrıca yüz yüze de görüştüm
Eylül ayında yapılan düzenlemeyle, 30 yaş üzeri öğrencilerin de öğrenci akbiliyle indirimli ulaşım hakkı olduğu duyurulm...uştu. İstanbulkart uygulaması üzerinden aktif öğrenci olarak başvurumu yaptım ve Eylül ayında öğrenci abonman ücreti olan 388 TL’yi ödedim. Ancak Ekim ayında yükleme yaptığımda, ka
AÖF öğrencisiyim ve 30 yaş üzerindeyim. 2024 yılı sonundan beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi Meclisi'nin aldığı karar ...nedeniyle, 30 yaş üzeri öğrencilerin İstanbulkart indiriminden faydalanma hakkı kısıtlandı. Başlangıçta indirim oranı %10’a düşürüldü, ardından mahkeme yürütmeyi durdurma kararı ve
04.10.2025 tarihinde, İstanbulkart öğrenci kartımla 89a Kanuni Sultan Süleyman - Zeytinburnu otobüs hattında seyahat ede...rken, 30 yaşından gün alan bir öğrenci olarak zamlı ücret uygulamasıyla karşılaştım. Daha önce mahkeme kararı ile 30 yaş üstü öğrencilerin de indirimli kart hakkından faydalanabile
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan öğrenci abonman kartım yaklaşık 2 yıl önce iptal edildi. Bu iptalin g...erekçesi olarak bana herhangi bir makul açıklama sunulmadı; anayasal öğrencilik hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Yetkili birimlerle defalarca iletişime geçtiğimde ise, hakkım
İstanbul Büyükşehir belediyesine bağlı Belbim mobil üzerinden indirimli abo...nman yüklemesi yapan binlerce aboneyi mağdur etmiştir. İstanbulkarta abonma
30/09/2025 tarihinde, Rustturkiye ile bağlantılı olarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul Kart sayfasının kopyalan...mış bir versiyonuna arama motoru üzerinden ulaştım. Bu sahte sayfa üzerinden yaptığım işlemde, iznim dışında kredi kartımdan 8.999 TL çekildi. Kullanılan kart numaramın sonu ****76
2024-2025 eğitim yılı için İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Bursu başvurum onaylandı ve tarafıma bilgilendirme mesa...jı gönderildi. Önceki aylarda bursum düzenli olarak abonman şeklinde İstanbulkart’ıma (kart numarası son dört hane: 5678) yükleniyordu. Son birkaç ayda ise burs ödemeleri para olar
26 Eylül 2025 Cuma akşamı saat 20:00 sularında İstanbul Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezini, İstanbulkart’ımla ilgili ...yaşadığım bakiye sorunu için aradım. Kartımda 210 TL bakiye varken 300 TL’lik yükleme yaptım; ancak herhangi bir borcum olmamasına rağmen 52 TL eksik yüklendi. Bu süreçte yalnızca
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İETT Genel Müdürlüğü, 6370, 6003, 6227, 6442 numaralı öğrenci İstanbul kartıma vizeleme i...şlemi yapmıyor. Mahkemenin yaş kararını kaldırmasına rağmen, bu kararı dikkate almıyor ve aylık abonman ücreti olarak 1908 lira ödememi istiyor.
11 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Meclisi’nin aldığı ve öğrencilere uygulanan İstanbulkart indirim... oranını %10’a düşüren karar, İstanbul 2. İdare Mahkemesi tarafından iptal edilmesine rağmen, bu karar uygulamaya yansıtılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Üniversite öğrencisi
Ürün satın almadık. Kızım, internet üzerinden İstanbulkart için İstanbul Büyükşehir Belediyesi sayfasında başvuru formu ...doldurduktan sonra 25 TL'lik bir ödeme yapmak istedi. Ancak bize elektro/goticaret.com adlı bir site üzerinden 9996 TL'lik bir ödeme anında çekildi. Paramızın iadesini istiyoruz.
İstanbul Üniversitesi öğrencisiyim ve öğrenci akbili kullanıyorum. 30 yaş üstü öğrencilere indirimli AKBİL hakkı tanınma...sına yönelik mahkeme kararına rağmen, İstanbul Büyükşehir Belediyesi bu karardan haberdar olmadığını belirterek indirimli AKBİL başvurumu kabul etmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım gö
Öğrencilik haklarının 30 yaş üzerine kısıtlanması dolayısıyla ödeme ve abonman tutarlarında yüksek fiyat ödenmesine dair... İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) meclis kararının Mahkeme Kararıyla 29.07.2025'te iptal edilmesine binaen 30.07.2025'te ivedi şekilde haklarımız geri alındığı gibi şimdi iades
07.08.2025 tarihinden beri İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max cihazımd...a uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen, “Farklı cihazdan giriş yaptığın için şu an bu cihazdan giriş yapamazsın. 153’ü arayıp eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir hat
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Meclisi’nin 11 Temmuz 2024 tarihinde aldığı ve 30 yaşından gün almış öğrencilerin İstanbu...lkart indirim oranlarını yüzde 10'a indiren kararının, İstanbul 2. İdare Mahkemesi tarafından iptal edilmesine rağmen uygulamada mağduriyet yaşamaktayım. 11 Temmuz 2024 tarihinden
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbulkart için defalarca 153 ü arıyorum ama ulaşamıyorum. Kartlar arası para transferi... yapmam gerekiyor. Neden ulaşılamıyor. Benim sorunumu kim çözecek. Sorunumu çözün lütfen.! Çözüm masalarına gidiyorum 153 ü aramanız gerekiyor deniliyor.!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99