Kayıp Anne Kartı İçin Acil İptal Ve Yeni Kart Talebi
İstanbul’da yaklaşık iki hafta önce anne kartımı kaybettim. O günden beri kartımın başkasının eline geçip kullanılmasından endişe ediyorum ve kartın acilen iptal edilmesini istiyorum.
Bu nedenle 153’ü defalarca aradım ancak bulunduğum şehrin belediyesine bağlanıyorum, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ya da İstanbulkart birimine bağlanamıyorum. Kayıp kart bildirimi yapamadığım için kartım hâlâ açık olabilir ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Kayıp anne kartımın acilen iptal edilmesi ve bununla ilgili olarak doğru birime yönlendirilmek istiyorum. Ayrıca mümkünse kayıp kartımın yerine yeni bir anne kartı çıkartılması konusunda da tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Züleyha S. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi









