to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Anne Kart Başvurusu Sürekli 'Başvuru Hakkınız Bulunmamaktadır' Hatası
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıldır İstanbul Anne Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde sistem “başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Başvuru için istenen tüm şartları sağlıyorum; buna rağmen sistem beni başvuru ekranına dahi almıyor. Konuyla ilgili daha önce yetkililerle görüştüm, bana yönlendirme mesajı gönderildi; ancak verilen yönlendirmeleri uyguladığımda yine aynı uyarı ekranı ile karşılaştım ve sorun çözülmedi.
İstanbul Anne Kart başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmem için sistemdeki bu hatanın incelenmesini ve gerekirse başvurumun manuel olarak alınarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Sima Ç. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
