BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunlarıiphone 13

11 Haziran 2026 tarihinden beri telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Fa...rklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” uyarısıyla karşılaşıyorum ve uygulam...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone 13 telefonumda, 26.4.2 ...sürümünü kullanıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sayfa sürekli dönüp kalıyor, bazen de sadece “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve açılmıyor. İki gün öncesine kadar uygulama...

İstanbulkart ile online işlem yapmak isterken, İstanbulkart online işlem ekranında kartımı tanımlama aşamasında sürekli ...“cihaz eşleşemedi” uyarısı alıyorum. İPhone 13 telefonum üzerinden denememe rağmen sistem kart tanımlamayı tamamlamıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı sorunu iki kez...

İPhone 13 telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tüm kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen ...uygulama beni içeri almıyor. Sorun yaklaşık 1 saat önce başladı. Önce normal şekilde giriş yapmayı denedim, kabul etmedi. Ardından uygulamayı silip tekrar yükledim, bu kez de “Bir...

İstanbulkart uygulamasında birkaç gündür QR okutma özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada QR okutma kısmına girdiğimde ka...mera hiçbir şekilde çalışmıyor, ekran açılıyor ancak kamera aktif olmuyor. Cihazım iPhone 13 ve uygulamayı silip yeniden yüklememe, kamera izinlerini kontrol edip vermeme rağmen s...

İstanbulkart uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanırken uzun süredir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmek... istediğimde “cihazınız bu hesapla eşleşme” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık altı aydır aynı sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç deği...

01.01.2026 tarihinden itibaren İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 13 cihazımda uygulamaya giriş y...apmak istediğimde ekranda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Bu nedenle kartımı onl...

Samsung m31 cihazımdan iPhone 13’e geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada cihaz eşleşme... sorunu yaşıyorum ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle dijital hesabımdaki bakiyeme de erişemiyorum. Bu sorun 16 Eylül 2025 tarihinden beri devam ediyor. 153’ü arayara...

İstanbulkart uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalışırken sürekli “cihaz eşlenemedi” hatası alıyorum. Giri...ş denememi 4–5 kez tekrarlamama rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle mevcut cihaz eşleştirmemin sistem tarafından sıfırlanmas...

İstanbulkart’ımı yeniledikten sonra yaklaşık bir yıldır telefonumda yüklü olan İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden N...FC işlemi yaparken sürekli sorun yaşıyorum. iPhone 13 Pro model telefonumda NFC ile işlem başlattığımda işlem yüzde 35’te takılı kalıyor ve ekranda “kartı hareket ettirmeyin” uyarı...

İstanbulkart mobil uygulamasında 15 Ekim 2024 tarihinden bu yana cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkar...t hesabıma iPhone 13 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlan...

iPhone 13 Pro telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip giriş yapmaya çalıştığımda, SMS ile gelen doğrulama kodunu g...irdikten sonra “Cihazınız eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önceki telefonumda İstanbulkart uygulamasını sorunsuz kullanıyordum; yeni telef...

İPhone 13 telefonuma geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart öğrenci kartımı yeni telefonumdaki uygulama ile eşleştiremiyorum.... Uygulamada hesabınız eşleşmiyor uyarısı alıyorum ve 153’ü aramam söyleniyor. Dünden beri bu sorunu yaşıyorum ve 3 kez 153’ü aramama rağmen herhangi bir çözüm ya da net bir bilgi...

İstanbulkart / Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru gir...meme rağmen uzun süredir “giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Eski telefon...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonum olan iPhone 13 üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Daha önce uygulamayı sorunsuz şekilde iPhone 11 cihazımda kullanıyordum, telefonumu değiştirdikten sonra bu sorun ...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Telefonumu iPhone 13 ile değiştir...dikten sonra uygulamaya girdiğimde cihaz eşleşmesi yapılamıyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart uygulamasında, mevcut telefonum olan iPhone 13 ile hesabımı eşleştirme sorunu yaşıyorum.... Telefonumu sıfırladıktan sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu d...

Yaklaşık 3 ay önce yeni telefonuma, iPhone 13 cihazıma geçtim ve o tarihten... bu yana İstanbulkart uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her de...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır, yeni telefonum olan iPhone 13 üzerinden giriş yapamıyorum. Eski tel...efonumdan sorunsuz bir şekilde girebiliyorum; ancak yeni telefonda 'cihazınız eşleşmedi, 153’ü arayın' uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine 153’ü aradığımda, müşteri numaram doğrula...

İBB’nin resmi İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygula...maya girmeye çalıştığımda “İstanbulkart telefonunuzla eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Yeni telefonum iPhone 13 olduğu halde uygula...

İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Farkl...ı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ekranda kalarak devam edemiyorum. Sorun Eylül ayının ilk h...