BELBİM | İstanbulkart hata veriyor

30.12.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uyg...ulamayı yeni telefonuma kurup kullanmak istediğimde “cihazın ile eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımı bu cihazla eşleştiremiyorum. Daha önce eski telefonumda İstanbulkart mobi...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır fiziksel öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ...ancak başvuruyu her denememde uygulama hata veriyor. Telefona SMS ile giriş yaptığım kendi İstanbulkart hesabımı kullanmama rağmen sistem “Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesab...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı yaklaşık 1 aydır onaylatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. On...aylama işlemini yapmaya çalıştığımda ekranda “153’ü arayın” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu uyarı üzerine defalarca 153’ü aradım fakat oradaki yetkililer de işlemi mobi...

İstanbulkart öğretmen kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık dört aydır sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık be...ş yıl önce eski öğrenci kartım için yapılmış ve iptal edilmemiş görünen bir başvuru nedeniyle sistem sürekli hata veriyor ve imtiyazlı öğretmen kartı başvurusu yapamıyorum. Bu nede...

Yaklaşık 1–2 ay önce bir bakiye yükleme cihazından isimsiz, anonim bir İstanbulkart satın aldım. Kartımı bir süre soruns...uz kullandıktan sonra mobil uygulama üzerinden kişiselleştirmek istedim; ancak sistem sürekli "T.C. Kimlik uyuşmuyor" uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hem yeni aldığım ...

Belbim’e bağlı bireysel İstanbulkart’ımı mobil uygulama üzerinden kullanabilmek için bugün yeni bir hesap açtım. Ancak c...ihaz eşleme ve hesap doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada cihaz eşleme hatası veriyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayıp işlemlerimi yapamıyorum. Sorunla ilgili o...

23.12.2025 tarihinde saat 02.05 sularında Belbim mobil uygulaması üzerinden... kişiselleştirilmiş İstanbul Kart'ıma iki ayrı yükleme işlemi yaptım. Birin...

Ücretsiz Anne Kartı kullanıyorum ve bugün numara değiştirme işlemi sonrasında İstanbulkart hesabımda problem yaşamaya ba...şladım. Sabah saatlerinden beri oğluma sporcu kartı çıkartabilmek için işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Spor kart başvurusu sırasında “Hangi işte çalış...

Belbim’e tanımlı öğrenci kartım ile biletmatik ve mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. 6370 6005 3732 9...555 numaralı öğrenci kartımda öğrencilik sürecim aktif olarak devam etmesine rağmen sistem “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar dijital... hesapta kaldı, fiziki İstanbulkart’ıma aktaramıyorum. Uygulama sürekli hesap onaylatmam gerektiğini söylüyor, onaylama adımlarını denediğimde ise her seferinde hata veriyor ve işl...

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 9 Aralık’ta İstanbulkart dolum noktasındaki otomat üzerinden gerçekleştirdim.... İşlem İstanbulkart mobil uygulamasında da yapılmış olarak görünüyor ve şu anda kartı kullandığımda indirimli öğrenci tarifesinden ücretlendiriliyorum. Buna rağmen bana “31.12.202...

16.12.2025 tarihinde saat 07:20 civarında, kişisel İstanbulkart hesabımdan Garanti Bankası aracılığıyla İstanbulkart san...al karta TL yüklemek istedim, ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Cüzdanımı evde unuttuğum için ulaşımımı sağlayabilmek adına sanal karta yükleme yapmam g...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra iPhone (iOS 26) cih...azıma uygulamayı indirdim, giriş yapmak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatasını veriyor. Eski telefonumda...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartım için NFC ile vizelem...e işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık 1 gündür defalarca denememe rağmen he...

Android işletim sistemli telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde uyg...ulama sürekli olarak cihaz eşleşme hatası veriyor ve hiçbir şekilde hesabımı açamıyorum. Gün içinde 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Daha önce hem ...

İstanbulkart uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. Gün içinde defalarca denem...eme rağmen, özellikle gerçekten ihtiyacım olduğu anlarda uygulamaya giriş yapamıyor, sürekli “Hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu durum neredeyse gün...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin istihdam ofisi üzerinden başvurduğum, bir defaya mahsus ulaşım desteği kapsamında tar...afıma Belbim tarafından gönderilen QR kod, başvuru yaptığım 20 Ağustos tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. İlk günden itibaren QR kodu otobüs, metro ve metrobüs...

İPhone 14 Plus kullanıyorum ve uzun süredir İstanbulkart uygulamasında NFC ile kart okuma özelliğini kullanamıyorum. Kar...tı okutmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve hata veriyor, bu yüzden NFC özelliğinden hiç faydalanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu konun...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kart ekleme işlemi yapmak istediğimd...e her seferinde “cihazın eşleşmedi” şeklinde hata veriyor ve kartı sisteme tanımlayamıyorum. Sorun yeni başladı ve kart ekleme adımını tamamlamama engel oluyor. Bu hatanın en kısa...

4. sınıfa giden kızım için ilk kez öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem üzerinden bir türlü işl...em gerçekleştiremiyorum. İnternet üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak 'Yetkiniz bulunmuyor' uyarısı alıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu sorunu 09.12.2025 tarih...

İstanbulkart uygulamasında uzun süredir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Şu an Reeder s23 Pro Max telefonumu kullanıyorum... fakat uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girdiğim halde, sistem beni farklı bir cihazdan giriş yapıyormuşum gibi algılıyor ve bu nedenle hata veriyor. Bu sorun 1 yıldan fazl...

Kendi adıma kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda, şirketim Securitas tarafından her ay yatırılan 2.748 TL tutarındaki ul...aşım limitini 1 haftadır aktif hale getiremiyorum. NFC özelliğiyle kartı okutmaya çalıştığımda sistem sürekli “aylık limit dolu” hatası veriyor ve hesabıma yatan aylık AKBİL paramı...