to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Sonrası Sistem Hatası: Sporcu Kartı Başvurusu Yapamıyorum
Ücretsiz Anne Kartı kullanıyorum ve bugün numara değiştirme işlemi sonrasında İstanbulkart hesabımda problem yaşamaya başladım. Sabah saatlerinden beri oğluma sporcu kartı çıkartabilmek için işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor.
Spor kart başvurusu sırasında “Hangi işte çalışıyorsun, maaş aralığı” kısmına geldiğimde ekranda sadece “Uyarı: Hata” yazısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Farklı denemeler yapmama rağmen sorun çözülmedi.
153’ü arayarak durumu ilettim ancak oradan da bir çözüm üretilmedi ve hâlâ aynı hatayı alıyorum. Yarın son gün olduğu için oğluma sporcu kartını mutlaka çıkartmam gerekiyor.
Numara değişikliği sonrası yaşanan bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve oğlum için sporcu kartı başvurumu sorunsuz tamamlayabilmem konusunda bana hızlı şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Meryem D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Aradım yine çözüm yok bir spor kartı verilecek nedense herkeste bir hata var
