to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil'de NFC İle Vizeleme Sırasında Sürekli Hata Alıyorum
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartım için NFC ile vizeleme işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık 1 gündür defalarca denememe rağmen her seferinde %40'a kadar gelip sonrasında “Localization 572” hatası alıyorum. Bu yüzden vizeleme işlemini tamamlayamıyorum. Telefonumun NFC özelliği çalışıyor ama her seferinde bu hatayı alıyorum. Uygulamanın bu hatayı vermeden, sorunsuz bir şekilde vizeleme işlemini yapmasını istiyorum.
İstanbulkart yetkililerinden bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve vizeleme işlemini mobil uygulama üzerinden problemsiz şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yasin Y. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Hâlâ sorunum çözülmedi, İstanbul'da olmadığım için biletmatiklerden işimi halledemiyorum. Kendi telefonumun belki NFC özelliği sıkıntıdır diye düşünüp başka cihazlardanda denememe rağmen hâlâ her seferinde NFC ile vizeleme yapmaya çalıştığımda %40 a kadar gelip localization 572 hatasını alıyorum. İstanbul'a Ocak ayında geleceğim vizeleme süresi bittikten sonra tekrardan vizeleme yapılabiliyormu? Sorunumun ne olduğunu söyleyebilirseniz ve çözmeye çalışırsanız sevinirim.
Uygulamada kart bakiyesinde 54 TL yazmasına rağmen kart bakiyemi ayrıca sorgulama yaptığımda kartımda 44 TL olduğunu öğrendim para yükleyip vizeleme işlemini denediğimde oldu, sorunum çözüldü. İstanbulkart uygulamasının bu gibi hatalarının düzeltilmesi gerekiyor gerçekten.
