İstanbulkart Mobil Uygulamada Cihaz Eşleşme Hatası Kart Eklemeyi Engelliyor

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kart ekleme işlemi yapmak istediğimde her seferinde “cihazın eşleşmedi” şeklinde hata veriyor ve kartı sisteme tanımlayamıyorum. Sorun yeni başladı ve kart ekleme adımını tamamlamama engel oluyor.

Bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve kart ekleme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.