Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hesap Onayı Sorunu: 153 Uyarısı Döngüsü Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
25 Aralık 2025 19:12
3.279

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı yaklaşık 1 aydır onaylatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Onaylama işlemini yapmaya çalıştığımda ekranda “153’ü arayın” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu uyarı üzerine defalarca 153’ü aradım fakat oradaki yetkililer de işlemi mobil uygulamadan yapmam gerektiğini söylemekten başka bir şey yapmıyor. Uygulama “153’ü arayın” diyor, 153 ise “mobil uygulamadan yapın” diyerek beni sürekli aynı döngünün içine sokuyor ve hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum.

Yaklaşık 1 aydır hesabımı onaylatamadığım mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart hesabımın bir an önce manuel olarak incelenip onaylanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

istanbulkart-mobil-uygulamasinda-hesap-onayi-sorunu-153-uyarisi-dongusu-ve-uzun-sureli-magduriyet-1.jpg
31 Aralık 2025 16:42 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hesap Onayı Sorunu Ve Şubeye Yönlendirilme Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 16:25
4.775
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-hesap-onayi-sorunu-ve-subeye-yonlendirilme-magduriyeti-1.jpg

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Destek Yetersiz Kaldı

profile
03 Aralık 2025 21:15
529
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapilamiyor-destek-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Uygulaması: Hesap Onay Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2024 22:03
4.168
İstanbulkart Uygulaması: Hesap Onay Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Dijital Hesap Onay Sorunu Ve Bakiye İadesi Talebi

profile
07 Haziran 2025 23:17
5.734

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri