Telefon Numaram Değiştiği İçin Mobil İstanbulkart Şifremi Sıfırlayamıyorum
Mobil İstanbulkart uygulamasında kayıtlı hesabıma giriş yapamıyorum. Hem şifremi unuttum hem de telefon numaram değiştiği için uygulamaya erişim sağla...
Mobil İstanbulkart uygulamasında kayıtlı hesabıma giriş yapamıyorum. Hem şifremi unuttum hem de telefon numaram değiştiği için uygulamaya erişim sağla...

30 yaş üstü öğrenci İstanbulkartımın manyetik arızası nedeniyle dün başvuru merkezine giderek 150 TL karşılığında kartımı yeniledim. Eski kartımda bulunan 90 TL bakiyenin 3 gün içinde, abonman hakkımın ise 3 saat içinde yeni kartıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağm...

Uzun yıllardır İETT ailesinden gelen biri olarak, idarenin ekmeğiyle büyümüş bir ailenin evladı olarak bu satırları üzülerek yazıyorum. Birkaç ay önce yetkili bir İstanbulkart bayisinden yeni bir İstanbulkart aldım. Kartı cüzdanımda özenle saklamama rağmen kısa sürede deforme oldu, adeta soyulmuş gi...

İstanbulkart abonman kartımı 28 Şubat’ta kaybettim ve aynı akşam 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Görüşmede, ikametgah belgemle birlikte İs...

Ekim 2025’te telefonumu yenilediğimden beri İstanbulkart dijital uygulamasını yeni telefonumda kullanamıyorum. Eski telefonumdaki dijital kartıma artı...
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme ya da doğrulama kodu alamıyorum. Eski telefon numarama da artık erişimim olmadığı için hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hesap üzerindeki kayıtlı adım Emre A***’d...


İstanbulkart Mobil uygulamasındaki dijital İstanbulkart hesabımla ilgili yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Yeni aldığım cihazıma kartımı tanımlamak istediğimde, sistem kartımın hâlâ eski cihazımda kayıtlı olduğunu söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle dijital hesabımı k...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımlarını takip etme...
12 Ocak Pazartesi günü İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Telefon numaram değiştiği için şifre yenileme işlemi yapıyorum ancak işlem başarısız oluyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca yeni telefon numaramla yeni bir hesap oluşturmayı da dene...
Öğrenci İstanbulkart’ımı yaklaşık bir ay önce kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez, aynı gün okul dönüşü uygulama üzerinden hemen kayıp/iptal işlemi yaptım ve kartımı kullanıma kapattım. Buna rağmen, bugün yeni kart yenileme işlemi yapmak isterken eski, kayıp kartım üzerine yaklaşık 27.70...
27 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 19.13 civarında İstanbulkart abonmanımı 2.119 TL üzerinden yeniledim. Ancak daha Ocak ayı bile başlamadan abonman ücretinin 2.750 TL’ye yükseldiğini gördüm. Arada bu kadar kısa süre varken, zammın bu şekilde hemen yansıtılması hem hakkaniyete hem de vatandaşa k...

İstanbul’da kullandığım öğretmen taşıma kartımın vizeleme işlemini telefon üzerinden yapmakta sorun yaşıyorum. Daha önce yıl başında vizeleme mi sorunsuz şekilde yapmıştım, süresi dolduğu için tekrar vizeleme yapmak istediğimde sistem benden eski telefonumu istiyor. Ancak ben telefonumu yeniledim ve...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yeniledim ancak eski kartımda bulunan abonman hakkım yeni kartıma aktarılmadı. Kart yenileme işlemini 07.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim, abonman yükleme tarihimi ise net olarak hatırlamıyorum. İşlemlerimi İstanbulkart/İBB mobil uygulaması üzerinden yaptım. Şu anda kartım...
İstanbulkart hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefon numarama erişimim olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifremi bu sabah unuttum ve şifre yenileme adımlarını uygularken sistem, yeni doğrulama kodunu halen aktif olmayan eski telefon numarama gönderiyor. Bu ne...
Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımla 10 Ekim 2025 tarihinde, 409 TL tutarında Paycell sanal kartıma yükleme yapmak istedim. Ancak “kart limitiniz bu işlem için yetersiz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Daha önce her ay aynı yöntemle sor...

İstanbul kart uygulamasından hesabımı onaylayamıyorum. "Sistemde hata oluştu lütfen daha sonra deneyiniz" uyarısı alıyorum. Aylardır deniyorum, sorun bir türlü düzelmedi. Acaba kimlikteki fotoğrafım eski mi diye düşünüp güncel fotoğrafımla kimliğimi yenilettim sorun yine düzelmedi.
İstanbulkart'ımı eskidiği için yenilemek istedim. Yeni kart siparişi verdim ancak yeni kart geldiğinde, eski kartımda bulunan aylık abonman tutarımın aktarılmasını istediğimde sistemde sorun olduğunu, ertesi akşama kadar kartıma tanımlanacağını söylediler. Ancak karta hiçbir şekilde abonman tanımlat...

Belbim e ücreti karşılığında ögrenci kartı talebim neticesinde 2 senedir kullanmadığım eski soy ismimle helen kartı yenileme talebinde bulundum. Fakat olumsuz cevap aldım. Kartı kapatıp tekrar ücret verip yenileye bilirmişim hiçbir yerde yaşamadığım sorunu burda neden yaşıyorum
Eski olan İstanbul öğrenci kartım kayboldu. Fakat dijital olarak uygulama üzerinde kartım gözüküyordu. Kartımı birkaç defa iptal edip tekrar yeniden çıkartmak istedim fakat başaramadım. Yeni bir kartımın tarafıma iletilmesini istiyorum. Bir çözüm bulunmasını istiyorum
Öğretmen AKBİL kartına başvurmak istiyorum ama sürekli hata alıyorum. Eski kartımı da iptal ettirdim. Yardımcı olur musunuz? Sürekli aynı hatayı veriyor. Bu karta başvuramazsın Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart'a başvuru yapabilirsin.

Eski öğrenci kartım çalışmıyordu çipi kırılmış iptal ettirdim 2 senedir kayıt yenileme yapmamıştım. Kaydımı yeniledim aktif öğrenciyim ama İstanbul kart şubelerinde ve mobil uygulamada aktif gözükmüyor ne yapmalıyım yardımcı olabilir misiniz cevap bekliyorum teşekkür ederim

İstanbul Kart'ıma giriş yapamıyorum. Önceki numaram kayıtlı olduğu için giriş için gelen şifre yenileme kodları ise eski telefon numarama gidiyor bu yüzden kartıma uygulamadan erişemiyorum, abonman yükleyemiyorum sorunun çözülmesini arz ediyorum. İyi çalışmalar