Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Öğretmen Taşıma Kartı Vizeleme İşlemi Engellendi

Başak
25 Aralık 2025 18:561.776

İstanbul’da kullandığım öğretmen taşıma kartımın vizeleme işlemini telefon üzerinden yapmakta sorun yaşıyorum. Daha önce yıl başında vizeleme mi sorunsuz şekilde yapmıştım, süresi dolduğu için tekrar vizeleme yapmak istediğimde sistem benden eski telefonumu istiyor. Ancak ben telefonumu yeniledim ve şu an uygulamaya giriş yapamıyorum.

Başak S***** Tunçer adına kayıtlı 246*****740 T. C. Kimlik numaralı ve 0002140 numaralı kartımı kullanıyorum. Uygulamaya giremediğim için hem bakiyemi göremiyorum hem de vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı telefon numaramın 0535*****21 04 olarak güncellenmesini istiyorum.

Telefon bilgilerimin sistemde güncellenerek yeni telefonumla uygulamaya giriş yapabilecek duruma getirilmesini ve öğretmen taşıma kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 16:17 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Başak S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart'ta Eski Telefon Numarası Nedeniyle Erişim Sorunu Ve Numara Güncelleme Talebi

Arif
21 Kasım 2025 13:391.487

Yıllar önce aldığım İstanbulkart’ım hâlâ eski telefon numarama kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaş...

5
Çözüldü

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu: Uygulama Üzerinden İşlem Yapılamıyor

Süleyman
7 Eylül 2025 12:081.889

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizesini yenilemek...

5
Çözüldü

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Nedeniyle Online İşlem Yapılamıyor

Hakan
10 Ağustos 2025 10:511.135

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

İstanbulkart Uygulamasına Giriş Ve Öğrenci Kartı Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Hamza
17 Eylül 2025 08:25627

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefonumda da aynı şekilde giriş yapamıyorum....

1 Yorum
5
Çözüldü

Öğrenci İstanbulkart'ımda Vizeleme Sorunu Ve İndirimli Tarife Mağduriyeti

Eda
11 Ağustos 2025 11:001.929

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri