Eski Telefon Numarası Nedeniyle İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme ya da doğrulama kodu alamıyorum. Eski telefon numarama da artık erişimim olmadığı için hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum.

Hesap üzerindeki kayıtlı adım Emre A***’dır. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü bağlanamadığım için destek alamadım ve sorunumu çözemiyorum.

İstanbulkart hesabımda kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve mobil uygulamaya tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.