Çalınan İstanbulkart Abonman Hakkım Ne Olacak?
İstanbulkartım kaybolduktan sonra, o karta abonman yüklemiştim. Kartımı tekrar çıkardım, eski karttaki abonmanı yeni karta aktarabiliyor muyum? 12 Mayıs 2025 tarihinde abonman yüklemesi yapmıştım, halen yaklaşık 15 gün süresi var. Kartım kaybolduğu için yaklaşık bir hafta boyunca kullanamadım. Eğer abonmanı aktaramıyorsam, ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Salıh B. Başvurunuz incelenmiştir. Eski veya kapalı durumdaki İstanbulkart’ınızda yer alan abonman yüklemesinin yeni kartınıza aktarılabilmesi için, bir İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne şahsen müracaat etmeniz gerekmektedir. Bakiye aktarım işlemi yalnızca başvuru merkezlerinde gerçekleştirilebilmektedir. Size en yakın başvuru merkezine ait adres ve iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,












