to read complaints and reviews, or file yours. 
20/05/2025 sabah saat 05:47 Sabiha Gökçen Havalimanı lokasyonunda biletmatikten yükleme yapmak istediğimde cihaz işlemin gerçekleştirilemediğini yazınca üstelemeyip yolculuğuma devam ettim. Ünalan durağına indiğimde bankadan çekim yapıldığına dair mesaj gelince Belbim iletişim numarasını aradım ve elimde dijital slipin olduğunun belirtmeme karşın elinizde fiş var mı? Biletmatik numarasını aldınız mı? Diye sorulara maruz kaldım. Cihazınız işlem olumsuz dedikten sonra nasıl fiş alabilirim? Ve olumsuz denilen işlem için neden biletmatik numarasını almak zorundayım? Zeytinburnu'ndan Sabiha Gökçen'e gidip biletmatik numarasını alırsam iade edileceği söyleniyor. Yani 200 ₺ yol parası harcayıp benim olan paramı iade edeceklermiş. Muz cumhuriyeti
İstanbul kartıma kredi kartımla para yükledim fakat işlemi ilk yaptığımda hata verdi ve yükleme yapmadı. Bir dakika sonra tekrar denedim bu sefer işlemimi gerçekleştirdi. Kart yükleme Daha sonra eve gelince hesabımı kontrol ettim ve iki defa ödeme alındığını fark ettim. Belbim ile iletişime geçip ha...
26 Ekim 2025 Pazar günü saat 14.10’da Göktürk Metro’daki Belbim cihazından İstanbul Kart'ıma 103,5 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında cihaz paramı banka kartımdan çekti fakat “yükleme başarısız” uyarısı verdi ve kartıma yükleme yapılmadı. İşlem numaram: 2025-10-26-14.12.41.262001. Konu ile ...
06.05.2025 tarihinde oğlumun İstanbulkart'a kredi kartımla 500 TL para yükledim fakat işlemi ilk yaptığımızda hata verdi ve yükleme yapmadı. Aynı dakika için tekrar denedim bu sefer işlemimi gerçekleştirdi. Kart yükleme sonrası hesabımı kontrol ettim ve iki defa ödeme alındığını fark ettim. Belbim i...
İzmir'de yaşıyorum. 9 Mart 2025 tarihinde İstanbul seyahati yaptım İstanbulkart dijitalden 200 TL yükleme yapmak istedim ancak 3 defa kartımdan 207 TL toplamda 621 TL hatalı çekim yapıldı. İade talep ettim ancak ısrarla aramama rağmen iade yapmıyorlar. Bankanızı arayın diyorlar bankayı arıyorum Belb...
İstanbul kart 10 geç bilet almak için biletmatikten 19 Temmuz işlem yaptım kredi kartı ile ödedim bilet vermedi ödemeyi aldı. Bana sadece arıza fişi verdi. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar geçerli bir İstanbul kart no istediler para iadesini yapabilmek için onu da verdim. 12 gün geçti. Hale...
Yorumlar