BELBİM | İstanbulkart Biletmatik param

21 Aralık’ta Beylikdüzü son durakta VakıfBank kredi kartımdan İstanbul Kart'ıma 238 TL’lik bakiye yüklemesi yaptım. İşlem kredi kartı ekstreme çekilmiş olarak yansıdı ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar İstanbul Kart'ıma yüklenmedi. Hem kartımdan para çekildi hem de ulaşım kartıma bakiye g...

23.07.2025 saat 17:10 Küçükçekmece Marmaray durağı 800074 biletmatik makinesinden 377,78 TL lik ödeme ile İstanbul kart aldım. Fakat makine kartı vermedi. Alo153 ü arayı iade yapmak istediğimde sadece İstanbul karta iade edebileceklerini söyleyen bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm 27211 ...

QR ile İstanbul kart ödememi yapmak isterken kredi kartımdan 40 TL ödeme alındı. Banka hesap hareketlerimi incelediğimde oradan işlem yapıldığı görünüyor. QR ile İstanbul kart işlemimden para alınmamış. Bu işlemde fazla alınan tutarın iadesini istiyorum.

13 Mayıs 2025 saat 18.44 te Altunizade durağında Üsküdar Samandıra metrosuna binmek için banka kartımla akbilime yükleme yapmak istedim. Bankadan para çıktı ama asla akbilime geçmedi tam orada 153 ü aradım ekran görüntüsünü mail attırdı. Ve başka bir şey yapamayacağını söyledi. Paramın iadesini isti...

24.05.2025 tarihinde. Hesabıma Belbim elektronik para ödeme hizmetleri a. Ş tarafından 500TL ödeme gelmiştir. Bilgim dahilinde değildir. Yapılacak suçlama vs hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Çözüm merkezi öğrenebilirim bu konuyu bilemedim. Buraya yazdım. Suçlamaları kabul etmiyorum

Belbim üzerinden kartıma para yükledim ancak hizmet alamadım. 2025 yılında bile bu sorunun devam etmesi üzücü. Müşteri hizmetleri olan 153 üzerinden destek almak istedim fakat soruların konu ile ilgisi yoktu ve çözüm sunulmadı. Alınan ücretin karşılığında hizmet bekliyorum. Belbim’in teknoloji altya...

M7-M3 metro aktarmadaki Kahve Dünyası küçük dükkanının yanındaki biletmatik banka kartımdan 16.16'da 207 Türk lirası para çekti fakat İstanbul Kart'ıma yükleme yapmadı. Dekontu email ile göndermeme, İstanbulkart ve diğer kişisel bilgilerimi vermeme rağmen İstanbul Büyükşehir Belediyesi çözüm merkezi...

20/05/2025 sabah saat 05:47 Sabiha Gökçen Havalimanı lokasyonunda biletmatikten yükleme yapmak istediğimde cihaz işlemin gerçekleştirilemediğini yazınca üstelemeyip yolculuğuma devam ettim. Ünalan durağına indiğimde bankadan çekim yapıldığına dair mesaj gelince Belbim iletişim numarasını aradım ve e...

AKBİL doldurmak için 20 TL altında para kabul edilmemesi ne demek. Bu nasıl bir saçmalık. İş yerine ulaşabilmek için cebimde son 15 TL yi yüklemeye çalıştım ama öğrendim ki 5-10 TL cihaz kabul etmiyor. Para da beğendiremiyoruz sanırım. Yaşatılan mağduriyetin farkında mısınız. Ne kadar zor durumda ka...

Metro istasyonundaki yükleme alanından banka kartımla işlem yaptım, ekranda 'Yükleme başarısız' uyarısı verdi. Tekrar denedim, ikinci denemede onayladı. Ancak İstanbulkartıma yalnızca bir yükleme yapılmış olmasına rağmen, banka kartımdan tutar iki kere çekilmiş. Bu konuda dönüş bekliyorum.

İstanbulkart'a kredi kartı ile para yüklemeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. Kartımdan 1300 TL çekildiği halde bakiye yüklenmedi. Bankaya ve İBB Çözüm'e yazmama rağmen paramın nerede olduğunu bulamıyorum. Aylardır sorun çözülmedi. İş Bankası paranın çekildiğini söylüyor, İBB ise yükleme yapmıyor...

İBB biletmatiklerinde İstanbulkart dolumu için 20 TL ve üzeri para kabul ediliyor. Hayatımda böyle bir saçmalık ne gördüm ne tanıdım. 20 TL altı para olmuyor mu? Belediyemize para mı beğendiremiyoruz? Üstümde para yoktu, çevrede ATM yoktu. Para çekebilmek için esnaflardan rica ettim, boşu boşuna sık...

Aşağıdaki problemin aynısını yaşadım ve aynı istasyona gidemediğim yetmiyor gibi hangisi olduğunu da unuttum. Bu problemi çözmek bu kadar zor olmamalı? AKBİL dolum işlemi için istasyonda bulunan AKBİL yükleme makinelerinden banka kartımı kullanarak para yüklemek istedim. Makine paramı çekti ama AKB...

AKBİL dolum işlemi için istasyonda bulunan AKBİL yükleme makinelerinden banka kartımı kullanarak para yüklemek istedim. Makine paramı çekti ama AKBİL'ime para yüklenmedi. Bunun için 153'ü aradığımda sorun yaşadığım cihazın numarasını istiyorlar. Ben o istasyona bir daha uzun bir süre gitmeyeceğim. G...

İstanbulkart makinelerinde banka kartımı kullanarak İstanbulkart çıkartıp hesaba 50 TL yükletme seçeneğini seçtim. Makine ilk denememde "işlem başarısız" şeklinde bir hata verdi. Sonra aynı işlemi tekrar denediğimde herhangi bir sorun yaşamadım ve kartı aldım. Fakat daha sonra banka hesabımın hesap ...

11H'ye bindim ve yanımda ulaşım kartı olmadığı için banka kartı üzerinden ücret ödedim. Lakin karttan 40 TL kesildi. Bunun bana ya mantıklı bir açıklamasını yazın ya da fazla olan 13 TL'yi hesabıma geri yükleyin. Yazıktır, zaten kıt kanaat geçiniyoruz, bir de fazla para ödüyoruz. Yazık ya!

Sabah Anadolu Adliyesi'nde kart yükleme istasyonlarından 3 geçişlik bir İstanbulkart almaya çalıştım. Ödememi yaptım. Fakat 10 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde üç geçişlik kart gelmedi, herhangi bir fiş gelmedi. Resmen haksız kazanç elde ediyorsunuz, bu nasıl iş? Parayı hemen al, hizmet sağlam...

10 Şubat 2025'te İstanbul Kartıma Altunizade metro çıkışındaki kiosktan 50 TL'lik yükleme yapıyordum. Kredi kartımı cihaza okuttuktan sonra kiosk bir anda kapandı ve 'Windows yeniden başlatılıyor' uyarısı verdi. Neyse deyip metrobüse bindim, baktım kartıma para yüklenmemiş. Sonra mobil bankacılığımı...

15.02.2025 tarihinde Uzunçayır metrobüs durağında Akbil dolumu yaptım fakat banka kartımdan parayı çekmesine rağmen İstanbulkartıma TL yüklemesi yapılmadı. İki defa 153'ü aradım fakat bağlanmadı bile, mağdur durumdayım. Bu durumun çözülmesini istiyorum.

6 Şubat 2025'de Kozyatağı Belbim İstanbulkart biletmatik cihazına nakit 200 TL verip, İstanbulkart almaya çalışırken cihaz parayı aldıktan sonra işletim sistemini yeniden başlattı. Yüklediğim parayı veya İstanbulkartı alamadım. Konuyla ilgili 153'ü arayıp destek almaya çalıştığımda yönlendirdikleri ...

Ya kartı çıkardım, içine 200 TL attım, kart kullanılamaz dedi. Sonra temsilciyi aradım, 1 saat uğraştım, yine bir sonuç yok. Diyor ki bana, çıkardığın yere git, numarasına bak biletmatiğin. Ya ben nasıl gideyim o yere, hem uzak hem işim var gücüm var, yani anlamıyorum. Ben parasında değilim. 341 TL ...

İstanbulkarta para yükleme cihazından kredi kartımla temassız ödemeyle 200TL yükledim ama bakiyeye yüklenmedi. Banka hesabımdan kontrol ettiğimde 200 + 7 TL hizmet bedeli çekilmiş görünüyor ama kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve 200 liram çöpe gitti.