to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart uygulamasında yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamadan bakiye yüklüyorum, ardından NFC ile karta aktarmak için işlem yapmak istediğimde uygulama karanlık bir ekranda kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hem NFC ile etkinleştirme yapamıyorum hem de uygulama üzerinden kartımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca uygulamaya banka kartımı da kayıt edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun benim banka kartımdan kaynaklandığını söylüyorlar ancak aynı kartı başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorum, kartımda hiçbir problem yok. Bu yüzden sorunun uygulamadan, yani teknik bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.
İstanbulkart uygulamasının teknik olarak incelenmesini, yaşanan bu hatanın giderilmesini ve mümkünse uygulamanın önceki sorunsuz haline döndürülmesini talep ediyorum. Sadece bende yaşanan bir durum olmadığını, genel bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
İstanbulkart uygulaması ile ilgili sorun yaşamaktayım. Hayatımda bu kadar işlevsel olmayan bir uygulama ile karşılaşmadım. Bir şifreyi defalarca girmek zorunda kalıyorum. Sürekli onay istiyor, ancak onay verildiğinde ekran karşılık vermiyor. Dijital karttan fiziki karta bakiye transferi yapmak isted...
İPhone cihazımda İstanbulkart uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde herhangi bir hata mesajı da almıyorum; uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ya da ilerlemiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi sıfırlamayı denedim ve cihazımı yeniden baş...
Yeni aldığımız oğluma ait İstanbulkart’ı tüm telefonlarda, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden NFC ile okutmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyorum. Sadece kendi telefonumda değil, farklı modellerde ve cihazlarda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Kart turnike ve dolum makinelerinde sorunsuzc...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 13.09 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Tam İstanbul Kartıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem sonrasında talimat kodum olmasına rağmen tutar kartıma yansımadı ve kartı okuttuğumda bakiyem görünmüyor. Dolum noktalarına gittiğimde sistem “Talimat kodunuz bulun...
İstanbulkart dijital kart (mobil uygulama) üzerinden NFC ile kart yükleme işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama, güvenlik gerekçesiyle fotoğraf taratmamı istiyor; ancak 20 dakika boyunca beklememe rağmen her defasında “hata oldu, tekrar deneyin” şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. 21. Yüzy...
Yorumlar