to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da yaklaşık iki hafta önce anne kartımı kaybettim. O günden beri kartımın başkasının eline geçip kullanılmasınd...an endişe ediyorum ve kartın acilen iptal edilmesini istiyorum. Bu nedenle 153’ü defalarca aradım ancak bulunduğum şehrin belediyesine bağlanıyorum, İstanbul Büyükşehir Belediyesi
İstanbulkart Anne Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık altı ay önce kartımı kaybettim ve sabah fark eder etmez hemen iptal edil...mesi için bildirimde bulundum. Buna rağmen kart üzerinden usulsüz işlem yapıldığını ve borcun önce 27 bin liraya, ardından 32 bin liraya kadar yükseldiğini öğrendim. Kartı kaybett
İstanbulkart anne kartımı 26.05.2026 tarihinde kaybettim. Kartımı kendim kullanıyordum, üçüncü kişilere devretme veya ba...şkasına kullandırma gibi bir durum söz konusu değildi. Kartı yeniden çıkarmak için İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde, hiçbir şekilde tarafıma daha önce bilgi verilmemiş o
İstanbul Anne Kartımı yaklaşık 20 Nisan 2026 civarında kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra bir kişinin kartı bulup usu...lsüz şekilde kullandığını ve bu kullanım sebebiyle kartta 3.200 TL’lik bir harcama oluştuğunu öğrendim. Bu harcamayı benim yapmadığım ve kartım kaybolduğu için mağdur olmama rağmen
06.03.2026 tarihinde İBB İstanbulkart Anne Kartımı yolda cebimden düşürerek kaybettim. Kaybettiğim saati tam olarak bile...miyorum ancak öğleden sonra fark ettim ve o gün telefonumda internet olmadığı için ancak akşam eve gittiğimde kartım için kayıp/çalıntı bildirimi yapabildim. Daha sonra İstanbulka
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Bugün İstanbulkart mavi kart başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde, adıma 3.400 TL tuta...rında usulsüz kullanım cezası bulunduğunu tesadüfen fark ettim. Bu cezayı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Anne Kart’ımı 2025 yılının Eylül–Ekim ayları civarında
Yaklaşık iki hafta önce anne kartımı kaybettim. Kaybettiğimi fark ettiğim anda vakit kaybetmeden çağrı merkezini arayara...k kartı kapattırdım. Daha sonra yeniden kart çıkarmak istediğimde, kaybetmiş olduğum bu kart üzerinden kullanım sebebiyle 3.500 TL’ye yakın tutarda usulsüz kullanım cezası yansıtıl
Yaklaşık 15 gün önce Üsküdar tarafında İstanbulkart anne kartımı, yanımda iki küçük çocuğum varken kaybettim. O anki tel...aşla kartı çantamda sandım ve eve geldiğimde detaylı baktığımda çantamda da cebimde de bulamayınca kartı düşürdüğümü anladım. Bir süre sonra 153 Beyaz Masa’yı aradığımda, kaybetti
Yaklaşık 15 Aralık civarında anne kartımı kaybettim ve aynı gün içinde hemen kayıp ilanı verdim. Hemen ardından da dakik...alar içinde yeni kart başvurusunda bulundum. Birkaç gün içinde yeni kartım elime ulaştı. 20 Aralık’ta yeni gelen kartımı kullanmaya başladığımda kartın “geçersiz” olduğunu gördüm.
İstanbul Büyükşehir Belediyesine kayıtlı İstanbulkart anne kartımı Aralık 2025 tarihinde kaybettim. Kartı tam olarak ner...ede düşürdüğümü bilmediğim için hemen kapatma işlemi yapamadım, bu nedenle kartı takip etmeye çalıştım. 10.12.2025 tarihinde kartı en son ben kullandım. 15.12.2025 tarihinde ise k
Ben, Evin Karayel, anne kart kullanıcısıyım. 6370600647950068 numaralı anne kartımı 2024 yılı içerisinde kaybettim ve bu...nun üzerine Belbim Bahçelievler Metro şubesine giderek kartımı tekrar teslim aldım ve kullanmaya devam ettim. Bu süreçte bana herhangi bir ceza, usulsüz kullanım ya da benzeri bir
11 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar Meydan’da İstanbulkart Anne Kartımı kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra hemen İstanbul...kart mobil uygulamasına giriş yaptım ve kartımın başkası tarafından kullanıldığını fark ettim. Hemen uygulama üzerinden kartımı iptal ettim. Bugün Yamanevler’deki çözüm merkezine
İBB Anne Kartımı Üsküdar Meydan’da kaybettim ve hemen ardından uygulama üzerinden kartımı iptal ettim. Ancak birisi kart...ımı bulup Üsküdar Metro’da bir kez kullanmış. Durumu fark eder etmez kartı iptal ettim ve Yamanevler Çözüm Merkezi’ne yönlendirildim. Burada bana, kart bana emanet olduğu için 2.78
5 gün önce Küçükçekmece’de Anne Kartımı kaybettim. Başvuru yapmak istediğimde, sistemde kartım için 27 bin tl ceza görün...düğünü fark ettim. Bunun üzerine 153’ü aradım ve bana, kartımı üçüncü kez kaybettiğim için bu cezanın uygulandığını söylediler. Daha önce bir kez kartım karışıklık nedeniyle yengem
Ekim ayının sonunda Anne Kartımı kaybettim ve fark ettiğimde hemen iptal ettirdim. 3 Kasım’da İstanbulkart başvuru merke...zine gittiğimde, kartımda usulsüz kullanım cezası olduğu ve bu cezanın yaklaşık 27.000-28.000 TL civarında olduğu söylendi. Küçük bebeğim var ve bebekli anneler dışarıda eşyalarını
3 Kasım 2025 tarihinde Eyüpsultan’da bir parkta yeni çıkarttığım Belbim İstanbulkart Anne Kartımı kaybettim. Kayıp kartı...mı bulamayıp hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim. Ancak kartım kaybolduktan sonra, benim dışımda bir başkası kartımı kullanmış ve bu nedenle 2300 TL ceza
20.10.2025 tarihinde anne kartımı kaybettim ve aynı gün içerisinde kayıp/çalıntı bildirimi yaptım. Ancak ertesi gün, 21....10.2025’te İBB Çözüm Merkezi’ni aradığımda, kartımın başkaları tarafından usulsüz şekilde kullanılması nedeniyle tarafıma 2538 TL bir abonmanlık ücreti cezası tebliğ edildi. 1-693*
Ben K**** D**** adına kayıtlı ücretsiz anne AKBİL kartı kullanıyordum. Yaklaşık 2 yıl önce kartımı kaybettim ve hemen ip...tal ettirdim. Ancak kartım kaybolduktan sonra bir başkası tarafından izinsiz olarak kullanılmış ve bu nedenle Zeytinburnu Metro’da kartıma ceza yazılmış. Bana herhangi bir ceza mak
İstanbulkart’ımı yaklaşık 2 yıl önce kaybettim ve hemen ardından kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen, kartımda usulsüz k...ullanım nedeniyle borç görünüyor. Kaybolduktan sonra kullanılmamış bir kartın nasıl usulsüz kullanılmış gibi borçlandırıldığını anlamıyorum. Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizmet
Anne Kart’ımı 3 Ekim’de kaybettim ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Görüşmede bana herhangi bir sorun... olmayacağı söylendi. Ardından online olarak yeni kart başvurusu yaptım ve 140 TL ödedim. 6 Ekim’de Ümraniye İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne ve H***** A***** Başvuru Merkezi’ne gid
22.09.2025 tarihinde İstanbul anne kartımı kaybettim. Ertesi gün durumu fark edip hemen 153 hattını arayarak kartımı ipt...al ettirdim. Ancak 153’ü aradığımda, kartı kaybetmem nedeniyle 2750 TL civarında usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını öğrendim. Bu ceza ile ilgili herhangi bir SMS veya e-posta b
2022 yılında İstanbulkart’a bağlı Anne Kartımı kaybettim ve hemen 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak daha sonr...a kartımın başkası tarafından kullanıldığı ve yakalatıldığı bilgisini aldım. Kartımı tekrar çıkarmak için başvurduğumda ise bana 700 TL civarında bir ceza ödemem gerektiği söylendi
19.08.2025 tarihinde Anne Kart’ımı kaybettim ve aynı gün Belbim’i arayarak kartımı iptal ettirdim. Ertesi gün, yani 20.0...8.2025’te yeni kart çıkardım ve 140 TL ücret ödedim. Ancak iki gün sonra yeni kartım da iptal edildi ve kayıp ilanı vermeme rağmen, usulsüz kart kullanımı gerekçesiyle 2.120 TL cez
4 Ağustos 2025 tarihinde anne kartımı kaybettim ve aynı gün 153 üzerinden hemen iptal ettirdim. Kartımın iptal edilmesin...e rağmen, yeni kart başvurusu yapmak istediğimde sistemde 21.300 TL tutarında bir ceza ile karşılaştım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve herhangi bir ödeme yapmadım. Kartım kayb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
