Abonman Yüklenmediği İçin Ulaşım Hakkım Mağdur, Telafi Talep Ediyorum

Uzun süredir İstanbul’da öğrenci İstanbulkart abonmanı kullanıyorum ve her ay abonmanım düzenli olarak yatıyordu. Bazen ayın 15’inde, bazen 20’sinde, bazen de ayın başında olmak üzere mutlaka yükleme yapılıyordu. Bu ay okulların uzatılmasına rağmen hiçbir şekilde abonmanım yüklenmedi ve ulaşım hakkımdan mahrum kaldım.

Öğrenci olarak İstanbul’da ulaşımımı tamamen bu abonmana göre planlıyorum. Okula gidip gelirken ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum ve ek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Daha önce hiçbir aksama yaşamazken bu ay başından beri abonmanımın tanımlanmamış olmasını anlayamıyorum.

Öğrenci İstanbulkart abonmanımın derhal yeniden tanımlanmasını, bu ay kullanamadığım ve mağdur olduğum dönem için de ulaşım hakkımın ya iade edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.