Hasarlı Beko Buzdolabına Değişim İstiyorum, Uzatma Teklifi Ve Ciddiyetsiz Servis
"Değişim olmasa da nezaketinizden dolayı teşekkür ederim."

"Değişim olmasa da nezaketinizden dolayı teşekkür ederim."

Beko RS 8034 robot süpürge kullanıyorum. Cihazın mobil uygulaması yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulam...a çalışmayınca robot süpürgenin temel fonksiyonlarını kullanmak zorlaşıyor ve ürün neredeyse amacına uygun kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili olarak Beko servisini telef
Beko markalı no‑frost buzdolabımız yaklaşık bir ay önce bozuldu ve o günden beri sorun bir türlü çözülemedi. Adana sıcağ...ında bir aydır buzdolapsız kaldık, evde hiçbir gıdayı sağlıklı şekilde saklayamıyoruz. Bu süreçte yetkili servis defalarca eve gelip buzdolabını yerinde tamir etmeye çalıştı (yedi
Yaklaşık 2 ay önce 75" Beko televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen kumandanın boyasının sadece 2 aylık kull...anım sonucunda soyulmaya başladığını fark ettim ve bu durum kullanım keyfimi ciddi anlamda bozdu. Durumu ilettikten sonra yetkili servise yönlendirildim. Servis, konuyu fabrikaya



Beko marka 9 kg nm9191 model çamaşır makinem için Kocaeli Başiskele’deki adresime 16 Haziran Salı günü servis geldi. Gel...en servis, makinenin termostatında ve kayışında arıza olduğunu söyleyip parça siparişi geçileceğini belirtti. Bugün, 19 Haziran Cuma günü arızayı onarmak için tekrar geldiler ve sa
Beko 300 TR yeni nesil yazar kasayı eczanemde uzun zamandır kullanıyorum. Cihaz fiş kesme esnasında sürekli donuyor ve t...akılma yapıyor. Eczane ortamında hızlı işlem yapmam gerekirken, bu sorun nedeniyle son derece sıkıntı yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili kişilerle defalarca görüştüğümüzde a
25.05.2026 tarihinde Arçelik/Beko tarafından sunulan ek garanti hizmetini satın aldım. Hizmet bedeli olan 14.994 TL, kre...di kartımdan 9 taksit şeklinde tahsil edildi. Satış işleminin gerçekleştiği aynı gün, yasal cayma hakkımı kullanarak ek garanti sözleşmesinin iptal edilmesini talep ettim. Firma s
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Çekmeköy’den Beko 5145 wf bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımızın ertesi günü kul...lanmaya başladığımızda, hiçbir programda bulaşıkları düzgün yıkamadığını ve kurutmadığını fark ettik. Bulaşıklar sürekli ıslak, yağlı ve kirli çıkıyor, tüm programları denememize r
27 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar A**** E*** Beko mağazasından TV, buzdolabı ve klima satın aldım. Klimanın ü...zerine kampanya kapsamında 7030 MB 3 bölmeli derin dondurucu hediye edilmesi gerekiyordu. Üç ürünümün teslimatı yapıldı ancak hediyem olan derin dondurucu yaklaşık iki aydır tarafı

"Teşekkürler"
Garanti kapsamındaki Beko 120000me81 model derin dondurucumuz için yaklaşık... 2 aydır Diyarbakır Kayapınar’da servis süreci devam etmektedir. Bu süre iç
13 Haziran 2026 tarihinde Kırklareli Merkez Istranca Beko bayisinden Beko X30 TR yazarkasa pos cihazı satın aldım. Satış... sırasında servis ekibinin kurulumu tamamlayıp beni bilgilendireceği söylendi ancak süreç başladıktan sonra servis tarafından hiç bilgilendirilmedim. Sadece bir kez KDV ayarlanması



Antalya Konyaaltı Beko yetkili servisine, Beko cm 11140 model çamaşır makinemin su tahliyesi yapmaması nedeniyle 18.06.2...026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis randevum 19.06.2026 tarihinde 14.00–16.00 saatleri arası için verildi. Ancak 19.06.2026 sabahı saat 10.35’te aranarak 15–20 dakika içi
Bartın’da Beko 32425 kodlu klima modelinin montajı, yetkili servis tarafından 29 Nisan tarihinde yapıldı. Klima dış ünit...esi, servis tarafından mutfak balkonuna konumlandırıldı. Bu yerleşim sonucunda mutfakta aşırı sıcaklık oluşmakta, dış ünitenin çıkardığı rahatsız edici düzeydeki gürültü yaşam kali
Beko marka termosifonum 13 Haziran’da su damlatmaya başladı. Pazar günü su akıtma problemi yaşayan termosifonum için çağ...rı merkeziniz üzerinden servis talebinde bulundum. Salı günü gelen teknik servis ekipleriniz, ürünün kazanında delik olduğunu tespit etmiş ve bu nedenle değişim gerektiğini tarafım
"Çok yardımcı oldular ve ürünü değiştirilerek mağduriyetim giderildi"
Beko bss4600 model su sebilimin sıcak su kısmı çalışırken soğuk suyu kesinlikle soğutmuyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunda...n dolayı ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Beko yetkili servise başvurduğumda, cihazla ilgilenip tamir seçeneğini değerlendirmek yerine doğrudan
Beko markasına ait bulaşık ve çamaşır makinelerim için yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Esenyurt’tan servis kaydı açtırdım.... Bulaşık makinesinin sadece deterjan gözü kırıktı, çamaşır makinesinin de kapağında sorun vardı. Servisten gelen teknisyen müdahale ettikten sonra, daha önce hiç olmayan bir probl
15 Ocak 2025 tarihinde internet üzerinden Beko yetkili mağazasından Beko cmx 10120 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi ile... birlikte Beko kmx 1000 10 kg çamaşır kurutma makinesini toplam yaklaşık 40.000 TL bedelle satın aldım, ayrıca 4 yıl ek garanti için de yaklaşık 10.000 TL ödedim. Kısa sayılabilece



Beko 12000 BTU duvar tipi İnverter 51255 model klimamın garantisi bittikten sonra arıza yapması nedeniyle İstanbul Başak...şehir’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, dış ünitenin motorunun arızalı olduğunu söyleyerek parça siparişi verdi, önce motorun evde değişeceğini belirtmelerine rağmen daha sonr
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Beko 974508 model buzdolabı, neredeyse aldığımız günden beri düzenli olarak arıza çıkarıyo...r. Sürekli aynı sorunla, fan ve fan motoru arızasıyla karşılaşıyoruz ve bu nedenle cihaz soğutmuyor. Her tamirden sonra en fazla 1–2 hafta içinde tekrar bozuluyor, bu yüzden buzdol
"Teşekkürler ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Beko BM 4144 model bulaşık makinesini ilk günde...n beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, tab
"Teşekkür ederim"
Beko markasını yıllardır hızlı servis ve yedek parça desteği nedeniyle terc...ih ediyorduk. Ancak son yaşadığımız olay nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96