Beko
Şikayetler
Ankastre Fırın469
Ankastre Ocak275
Ankastre Set195
Aspiratör58
Blender53
Blender Seti47
Buharlı Temizleyici20
Bulaşık Makinesi1.788
Buzdolabı4.133
Cep Telefonu44
Çamaşır Makinesi3.622
Çaycı418
Çeyiz Paketi90
Davlumbaz227
Derin Dondurucu662
Dikiş Makinesi1
Doğrayıcı15
Düdüklü Tencere22
Ekmek Kızartma Makinesi9
Ekmek Yapma Makinesi9
Elektrikli Süpürge134
Espresso Makinesi115
Fırın251
Filtre Kahve Makinesi24
Fritöz29
Hamur Yoğurma Makinesi22
Hava Soğutucu176
Hava Temizleyici13
Kahve Makinesi221
Kahve Öğütücü3
Katı Meyve Sıkacağı10
Kettle19
Kıyma Makinesi7
Klima3.671
Kombi241
Kurutma Makinesi1.612
Kurutmalı Çamaşır Makinesi124
Mikrodalga93
Mikser6
Mini Fırın39
Mutfak Robotu14
Narenciye Sıkacağı4
Ocak287
Robot Süpürge374
Saç Düzleştirici4
Semaver15
Set Üstü Ocak84
Su Arıtma Cihazı1
Su Sebili174
Süpürge60
Şarjlı Süpürge487
Şofben28
Tablet6
Televizyon1.736
Termosifon86
Termostat5
Tost Makinesi86
Türk Kahvesi Makinesi148
Ütü105
Vantilatör67
Yazarkasa Pos1.199
Kurulum Hatası Ve Gaz Kaçağı, Servis Yanıtı Yok
Soğutucu cihazı bağladı. Boruların içini makine ile temizledi. Soğutucuya bağladı. Klimayı çalıştırdı. Klima soğuk hava ...vermeye başladı. Dedi ki: Balkonda ki kırdı duvarın boruların geldi yerden gaz kokusu geldi. Kaçak olabilir, bizimle alakası yok inşaat şirketini arayacaksın. Dedim ki orada kaçak

Beko Özden Blc Kağıthane Şubesi Almış Olduğum Ürünlerin Sıfır Olmaması
Özden blc Kağıthane şubesinden Beko çeyiz paketi olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürü...nler sıfır diye aldığım halde, kurulum için gelen Beko teknik servisinin yaptığı kontrolde çamaşır makinesinde 3 parçanın değişmiş olduğunu ve buzdolabının daha önce başka yere gön
Darbeli Çamaşır Makinesi İçin Tam İade Talebi
Beko markasından aldığım çamaşır makinesi, bugün evime kurulum için gelen servis tarafından ambalajı açıldığında birkaç ...bölgesinde darbe olduğu görülmüştür. Ürünü hiç kullanmadım, daha kurulumu bile yapılmadan hasarlı çıkması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Servis, darbeli bö
Beko B55L Televizyon Yazılım Sorunu Ve Destek İhmali
Beko B55L 9682 5as Android televizyonumda yaşadığım yazılım sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir hafta önce ...televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra Google Play, YouTube.com gibi hiçbir uygulamaya giremiyorum; televizyonun akıllı özelliklerini kullanamaz hâle geldi. Beko’nun si
Montaj Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Zorunlu Malzeme Maliyeti Şikayeti
Beko’dan aldığım bde 6062 s aspiratörün montaj sürecinde yaşadığım bilgilendirme eksikliğini ve bunun yarattığı mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. Ürünü Koçtaş internet sitesinden satın aldım, faturam mevcut. 20.06.2026 tarihinde yetkili servis montaj için geldiğinde, “Sanayi Bakanlığı prosedürleri g
Beko Buzdolabının Sebzelik Çekmecesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışı Ve 1200 TL Ücret Talebi
"İkinci kez dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri ilgilendi. Memnuniyet kapsamında değişim sağlanacağını belirtti aynı şekilde teknik servis de dönüş yaptı. İlgileri için markaya teşekkür ederim."


Motor Arızası Ve İç Sararması Nedeniyle Beko Mikrodalga Değişim Talebi
Beko marka bir mikrodalga fırın satın aldım ve ürünü kısa süre kullandıktan sonra motoru bozuldu, ayrıca iç kısmında bel...irgin bir sararma oluştu. Ürünü Özbakiler Day. Tük. Mal. Tic. Ltd. Şti. İsimli bayiden, Cuma Mahallesi Gazi Caddesi No:6 adresinden aldım ve ürünün faturası ile garanti belgesi hâl

Beko Buzdolabımda Üst Bölüm Terleme Sorunu Çözülmedi
Beko markalı iki kapılı no-frost buzdolabımın üst kısmında yaklaşık üç aydır sürekli terleme sorunu yaşıyorum. Üst bölüm...de oluşan bu terleme hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün ileride daha büyük arızalar çıkaracağından endişe duyuyorum. Bu süre içinde yetkili servis toplam dört kez geldi,
Beko Bayisi İflası Sonrası Teslim Edilmeyen 7 Beyaz Eşya Ve Çözüm Talebi
2024 yılı Kasım ayında, markanın büyüklüğüne ve kurumsallığına güvenerek Metinoğulları Beko bayisinden 7 parça beyaz eşy...a satın aldık. Ürünlerin 1 yıl boyunca bayinin deposunda bekletilebileceği tarafımıza taahhüt edildi ve bu alışverişe ilişkin 01.11.2024 tarihli yazılı bir belgemiz bulunmaktadır.
Öne ÇıkanKonular
Onaylanan Ürün Değişiminde 2 Hafta Gecikme, Sürekli Aynı Cevaplar
Beko markalı tkm 8961 s model kahve makinemi 9 Şubat 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Beko mağazasından satın ald...ım. Makineyi aldığım günden beri cezvenin altı yanmaya başladı, daha sonra da kahveyi yakar hale geldi. 18 Mayıs’ta servis gelerek ürünü aldı, soğutma fanının devreye girmediğini,
Beko Buzdolabındaki Gaz Kaçağı Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet Ve Ücretli Değişim İtirazım
Beko marka buzdolabımda meydana gelen gaz kaçağı nedeniyle tarafıma ücretli değişim teklifi sunulmuştur. Ancak gaz kaçağ...ının kullanıcı hatasıyla oluşabilecek bir durum olmadığını, tamamen teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Servis tarafından yapılan testlerde kaçak tespit edilmiş ve cihazın değiş
Beko Buzdolabındaki Gövde Hasarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Beko’dan aldığım 678 550 eb Fit model buzdolabının gövdesinde ezik ve vuruklar olduğunu teslimden yaklaşık 1 ay sonra fa...rk ettim. Bu süreçte hastane yoğunluğu yaşadığımdan dolayı ürünü detaylı inceleme fırsatım olmadı, durumu geç fark ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir anlayış gösteri




Beko Su Sebili Soğutmuyor; Değişim Talebimiz Üç Hafta Beklemede
"Teşekkürler kısa sürede sorun çözümü için..."

Beko Servis Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Müşteri Güvenini Sarsıyor
Beko markasına güvenerek satın aldığımız çamaşır makinesi henüz 1 yıl dolmadan arızalandı. 8 Haziran’da servis gelip inc...eleme yaptı. 10 Haziran’da parça geldiği söylenerek makine evimizden alındı. Bize servis tarafından 20 Haziran Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün geldiği
Arızalı Buzdolabı Ve Yanlış Emanet Ürünle Güven Kaybı
Beko 978590 Eİ model buzdolabım bir süredir soğutmuyor. Yaklaşık 1–2 gün ön...ce başlayan bu sorun nedeniyle, 1 hafta önce yetkili servise başvurdum ve y

"Ürünü aldığım bayi kurulum ve montaj için hızlı bir şekilde çözüm sağladı"
Beko'nun Muadil Buzdolabı Teslimatı 25 Gün Gecikiyor Ve Müşteri Mağdur
"2019'da Beko 720 litrelik buzdolabı aldım, 2026'da gaz kaçağı nedeniyle arıza raporu alıp muadil bir buzdolabı için ödeme yaptım. Ancak 25 gün boyunca yeni buzdolabı gönderilmedi, sürekli ‘sevk için hazırlanıyor’ yanıtı aldım. Sonunda değişim gerçekleşti ve sorun çözüldü."
2019 yılı Aralık ayında Beko marka 720 litrelik bir buzdolabı aldık. 2026 y...ılında buzdolabı gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle arıza yaptı ve yetkili serv
Beko 670514EI Buzluk Çekmecesi Yerinden Çıktı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Olması gerektiği gibi servis çekmeceyi yenisiyle değiştirdi. Teşekkürler"


Beko Kurutma Makinesinde Sürekli Sigorta Atması Ve Kapak Açması İade Talebi
Yaklaşık 2025 Temmuz ayında aldığım Beko KMX90S 9 kg kurutma makinesi, ilk günden beri program çalışırken sürekli sigort...a attırıyor. Her programda aynı sorun yaşanıyor; örneğin 1 saat 50 dakikalık bir programda 2–3 defa art arda sigorta attığı oluyor ve program çoğu zaman tamamlanmıyor. Bu nedenle m

Yetkili Servisin Hatalı Kurulumu Çamaşır Makinesine Zarar Verdi
Beko markalı 11 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 16’sında kurulum için yetkili servis eve gelerek makineyi kurdu. Anca...k kurulum sırasında makinenin arkasındaki sabitleme vidalarını unutup çıkarmamışlar, bu nedenle makine çalışırken ciddi şekilde zarar görmüş durumda. Makine çalıştığı anda aşırı d


Beko Ofis Soğutucusu Sağlık Riski Yaratıyor, İade Reddedildi
Ankara Ankamall Beko mağazasından ofisimizde kullanmak üzere Beko aç 7030 s model ürünü satın aldım. Mağaza görevlisi bu... ürünü özellikle ofis için önerdi, arkasında buz haznesi olduğunu, klima gibi soğuttuğunu, ortamı serin tuttuğunu ve 2-3 saatte bir buz kütlesini değiştirmenin yeterli olacağını sö
Beko Buzdolabında Tekrarlayan Fan Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
Beko marka buzdolabını 29.11.2024 tarihli fatura ile satın aldım. Cihazın soğutucu fanı kısa süre içinde sesli ve arızal...ı çalışmaya başladı. Yetkili servis geldi, fan bir kez değiştirildi ancak çok kısa süre içinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve buzdolabı yeniden sesli şekilde çalışmaya devam ett
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96














