"Hızlı çözüm üretildi, teşekkürler..."
Beko Yetkili Servis
6.224 şikayet
Kazandaki Çapak Ve Çizik Nedeniyle Ücretsiz Değişim Ve Zarar Tazmini Talebi
"Beko aldığıma pişmanım Arçelik'ten çok memnun ikisi de aynı ama mağduriyetimi gideren yine Arçelik firması oldu sanırım firmalar arasındaki yönetici veya çalışma sistemi farklı ki böyle bir karar farklılıkları oluyor. Arçelik a. Ş firmasına tekrar teşekkür ederim"

Beko Buzdolabımda Çekmeceler Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Beko 670531 model buzdolabımın sebzelik çekmecesi yaklaşık 5 ay önce kırıldı, bugün ise dondurucu çekmeceleri de kırıldı.... Ürünü normal ev kullanımında, darbe olmadan ve olağan şekilde kullanmama rağmen bu parçaların kırılması beni hem mağdur etti hem de ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kı




Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi
Beko’dan Şubat ayında aldığım cmx 11140 model çamaşır makinesini aldığım günden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Ma...kineyi ilk kullanmaya başladığımda sıkma yapmıyordu, bunun üzerine yetkili servis geldi ve Temmuz ayında ana kart değişimi yapıldı. Ancak bu işleme rağmen sıkma sorunu tam olarak d
Beko Servisinin Hatalı Onarımı Ve Evime Verdiği Zararlar
Beko marka BM4044 model bulaşık makinem için 06.05.2026 tarihinde İskenderun Raif Paşa Beko yetkili servisine arıza kayd...ı açtırdım. Azami tamir süresi içinde makinem tamir edilemedi. Servis personeli makinemin ana kartını ve ön panel kartını yaktı, ardından makineyi atölyeye aldılar ve orada da soru


Mardin'de Montaj Randevusu Ertelenmesi Mağduriyet Yaratıyor
29.09.2026 tarihinde Beko marka televizyonu Kayseri’deki Beko yetkili mağazasından satın aldım. Ürün Kayseri’den Mardin’...e beş günde teslim edildi. Teslimat sonrası yetkili servise montaj için başvurdum. Ancak Mardin’deki yetkili servis, ürün teslim edilmiş olmasına rağmen montaj için bana 07 Ekim ta
Beko Klimasının Dış Ünitesi Balkon Üzerinde Yanlış Montaj Edildi, Hızlı Çözüm Talep Ediliyor
Beko’dan yaklaşık 50.000 TL ödeyerek aldığım 24.000 BTU duvar tipi klimayı 2025 yılında Manisa Kula’daki yetkili servis ...aracılığıyla evime taktırdım. Kurulum için geldiklerinde ben evde yokken, eşim varken montaj yapılmış ve klimamızın dış ünitesi hiçbir bilgilendirme ve onay alınmadan direkt balkon

Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmeme Ve Sürekli Servis Arızaları
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Beko marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü ...aldığım günden beri deterjan ve yumuşatıcı haznesinden ürün almama sorunuyl
Beko Yanıltıcı Garanti Sözüyle Zorla Satılan Akım Korumalı Priz
Beko yetkili satıcısı olduğunu belirten Arser Dayanıklı Tüketim mağazasından bugün bir kurutma makinesi satın aldım. Sat...ış sırasında bana, ek olarak satılan akım korumalı prizi özellikle öne çıkararak, bu prizle birlikte ürünün garanti süresinin 5 yıla çıktığını, 5 yıl boyunca akımdan kaynaklı herha
Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
2025 Kasım ayında Bursa Mustafakemalpaşa Beko bayisinden Beko cmx 10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ald...ıktan kısa süre sonra, aynı programda yıkadığım hem koyu renkli hem de beyaz tüm tişörtlerimin yırtıldığını fark ettim. Yeni aldığım tişörtlerimi bile aynı programda yıkadığımda sü
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Arızası Ücretsiz Olmalı
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"

Beko Çamaşır Makinesinde Şiddetli Titreme Ve Ses, Servis Çözüm Getirmedi
Yaklaşık 9 aydır Beko cmx 10120 model çamaşır makinesini kullanıyoruz ve makineyi aldığımız günden beri özellikle sıkma ...esnasında tak tak tak şeklinde aşırı derecede ses çıkarıp yerinden oynayacak, adeta zıplayacak kadar şiddetli titreme yapıyor. Son 1–2 aydır bu ses ve zıplama daha da şiddetlendi,
Beko Çamaşır Makinesinde Kapağın Çatlağı Nedeniyle Ayıpsız Tam Değişim Talebi
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığımız Beko cmb 1280 yk ıg model kurutmalı çamaşır makinesi ile ilgili, ürünün değişimini ge...rektirdiğini düşündüğümüz bir sorun yaşamaktayız. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta göstergeyle ilgili arıza nedeniyle makinenin tamamı yenisiyle değiştirilmişti. Yeni gelen


Beko Ankastre Ocak Kurulum Hatası Mutfak Mobilyalarında 30 Bin TL’lik Su Hasarı
Beko marka ankastre ocağımın yanlış kurulum yapılması sonucu ocağın altına ...uzun süredir su alması nedeniyle mutfak tezgahım ve mutfak dolaplarımda çür
Garanti Kapsamındaki Lastik Yırtılması Reddi Ve 4010 TL Ücret Zorlaması
Beko’dan kurutma makinesi ile birlikte aldığım Beko cmx10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 18 ay önce taksitle satın... aldım. 29.09.2026 tarihinde makine normal programdayken çalışır durumdaydı; kapağın iç kısmındaki lastik alt taraftan yırtıldı. Fark ettiğimizde yerleri su basmıştı ve parkeler su




Değişim Talebi Reddedildi, Onarım Sonrası Çizikli Mikrodalga Teslim Edildi
15.08.2026 tarihinde Beko bmd 200g Solo mikrodalga fırını satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra cihaz arızalandı ve 24.09.2026 tarih

Beko Kahve Makinesindeki Yamukluk Ve Çizik İçin Değişim Talebi
21.07.2026 tarihinde beko.com üzerinden Keyfi Bol Sütlü model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a plastik kısımlarında yamukluk ve açıklık olduğunu fark ettim. Emin olmak için Kayışdağı Mahallesi’indeki Beko mağazasına gidip oradaki aynı model makine ile karşılaştırdım. Orada

Hasarlı Ve Wi-Fi'si Çalışmayan Beko Bulaşık Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi
Beko markasına ait bir bulaşık makinesini Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:8 adresind...eki bayiden 21.09.2026 tarihinde satın aldım. Makine teslim edildiğinde daha kurulum yapılmadan önce ürünün hem içten darbe aldığını, hem de göçük ve çizikler olduğunu gördüm ve ge

Beko Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Teknik İnceleme Raporu Talebi
2019 yılında satın aldığım Beko marka b 9480 model buzdolabımda bir süre önce ciddi bir soğutma problemi yaşadım. Yetkil...i servis tarafından yapılan inceleme sonucunda cihazda gaz kaçağı olduğu tarafıma bildirildi ve ürün servis tarafından götürüldü. Ancak ürünün arızasının tam olarak nereden kaynak
Beko Yetkili Servisinden Faturanın Gelmemesi Şirket Kayıtlarını Geciktiriyor
25.09.2026 tarihinde Beko yetkili servisinden kurutma makinemizin tamiri için hizmet aldık ve bu işlem karşılığında kred...i kartı ile 8.500 TL ödeme yaptık. Servisin ilgisi ve yaptığı tamir hizmetinden son derece memnun kaldık, herhangi bir teknik sorun yaşamıyoruz. Sorunumuz, Beko’nun yetkili servis
Beko Yetkili Servisin Zararları Kabul Etmemesi Ve Uzun Süre Çözülmemesi
Beko yetkili servis çalışanları kurutma makinesi için eve geldiklerinde hem çamaşır makinesine hem banyo kapısına hem de... çamaşır sepetine zarar verdi. Oluşan bu hasarlara rağmen zararı karşılamayı kabul etmediler ve konu bir aydır hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süre içinde üç dört kez servis kaydı açtım



Beko Çamaşır Makinesinin Ön Panelindeki Renk Atması Ve Lekeler İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Beko markalı çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır Mersin Mezitli’de kullanı...yorum. Makineyi Adana’dan almıştım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ön


Beko Yetkili Servisi Kurulumu Reddetti, Cevap Vermedi Ve İade Talep Ediyor
Beko markasından aldığım televizyon, ankastre set, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi 2 gün önce teslim edildi ancak y...etkili servis kuruluma gelmedi. 2 gündür servisi arıyorum, telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Servis numarasını defalarca aramama ve genel merkezi de aramama r
"Çok ilgilendiniz çok sağ olun"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















