Beko Dondurucu Çekmecesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İsteniyor
"İlginiz için teşekkür ederim"




"İlginiz için teşekkür ederim"




Merhabalar, 8 yıl önce, 2018 yılında Ümraniye Çarşı Beko hasuran şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makin...esi aldım. Bir miktar peşinat ve kalanını elden taksit ile ödedim, kısa sürede kapattım. Firma sahipleri, malzemelerinizin 10 yıl boyunca depomuzda kalabileceği ifadesini kullandı.

"İlginize teşekkür ederim."
"Beko servisi sorunumuzu hızlı ve etkili bir şekilde çözdü, evapatör ve gaz borusu değişimi sayesinde cihazım artık sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler destek için"
Beko ek garantili buzdolabımı 2020 yılında satın aldım ve hâlâ ek garanti k...apsamındayken 20.06.2026 tarihinde arıza nedeniyle Beko servisi evime geldi
"Beş yıl içinde bozulan Beko marka buzdolabının yarı ücreti karşılığında değişimini sağladılar. Normalde beş yılda bozulmaması gereken bir dolap için talep edilen ücret tatminkar değildi fakat müşteri hizmetlerindeki çalışan hanımefendinin kişisel gayreti yüzünden kabul etmiş olduk. Her şeye rağmen ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2020 yılında Bursa’daki Beko mağazasından almış olduğumuz Beko 9520 kex mod...el buzdolabında yaklaşık bir aydır sorun yaşıyoruz. Yetkili servis kontrolü
Beko marka bulaşık makinesini 2020 yılında satın aldım. Ürünü Kırıkkale Yahşihan’da kullanıyorum. Makine 2022 yılında il...k arızasını verdi ve garanti kapsamında yetkili servis tarafından kontrol edildi. Servis, makinenin A’dan Z’ye tüm parçalarının değiştirildiğini, bakımının yapıldığını ve makinede
24.06.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatleri arasında Beko televizyon kurulumu için yetkili servisle randevum vardı. Buna r...ağmen belirtilen saat aralığında kimse gelmedi, ardından da sisteme gelinmiş gibi “müşteri evde bulunamadı” notu düşülmüş. Tüm gün evde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi ya
"Beko için çok teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde Beko marka 7375 jeb Joker Özellikli Çekmeceli Derin Do...ndurucu ürününü, özellikle HomeWhiz özelliğinden faydalanmak için Özgür Day
Adana Güzel Yalı Beko bayisinden yaklaşık 1 yıl önce duvar tipi bir Beko klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri ...doğru düzgün kullanamıyorum çünkü cihaz soğutmuyor. Sorunun düzelmesi için klimayı teste götürdüler ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen klimamı geri getirmediler. Bu süreç
Beko 7131950100 model numaralı cmb 9120 og çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 ay önce aldım ve şimdiye kadar en fazla 15 ke...z kullandım. Makine dolabın içinde olduğu için, dolabım şişince fark ettim ki çamaşır makinesi altından su akıtıyor. Yeni alınmış ve çok az kullanılmış bir ürünün bu şekilde arıza
"Sorunumla ilgilenen ve çözüm için çabalayan birime teşekkür ediyorum."
"Kendilerine teşekkür ediyorum"
25 Mayıs tarihinde Beko firmasından bir elektronik ürün siparişi verdim, ür...ün 26 Mayıs’ta kargo çıkışı yapılmış görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür
15 Mayıs günü Garanti Bankası üzerinden bir pos cihazı başvurusu yaptım ve cihazın Beko tarafından gönderileceği söylend...i. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen pos cihazı hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli kargoda göründüğü söyleniyor. Beko talep takip numaram 5171***23’tür. Hem Garanti Bankası ile
"Ücretsiz değişim ve ilgi için teşekkür ederim."

Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Beko markadır. Beko çamaşır makinemde yaşadığım sorundan dolayı 2026 Ocak ayında, ürünüm ga...ranti kapsamındayken yetkili servisi çağırdım. Makinenin kazanından kaynaklı bir problem olmasına rağmen, servis bu durumu amortisör arızası olarak değerlendirip işlem yapmadan ayr
"Ufak sorunlar devam etse bile dolabımız tamir edilip geldi. Bu süreçte sürekli ilgilerinden dolayı Arçelik Beko genel merkeze teşekkür ederim. Markalarına zarar verecek firmalara servis vermelerini rica ederim. Çünkü genel merkez ilgilenmeseydi sorunumuz çözülecek gibi değildi"
Beko marka buzdolabımız geçen yıl arızalandı ve yetkili servis tarafından tamir edildi, bu işlem için 13.500 TL ödedik v...e bir yıl garanti verildi. Ancak buzdolabı yeniden bozuldu ve bu defa hiç soğutmamaya başladı. 23 Mayıs’ta Samsun Atakum’da servis talebinde bulunduk. Sabah gelen ekip buzdolabını
05.05.2026 tarihinde Jebinde.com üzerinden 2 adet Beko klima satın aldım. 11.05.2026 tarihinde faturası kesilen ürünleri...n 13.05.2026 tarihinde Borusan Global Lojistik firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte telefonla sürekli takip yaptım, Beko genel merkezi ile yaptığım görüşmede de ür
Beko’dan almış olduğum BM 5145 wf ı model bulaşık makinesinin kurulumu 09.05.2026 Cumartesi günü yapıldı. Ürün ilk geldi...ğinde sol tarafında göçük vardı. Gelen kurulum ekibi bu durumu ileteceklerini, kapakta değişim yapılacağını ve garanti süresinin 2 yıl uzatılacağını söyledi. Makineyi çalıştırdığı
Beko marka kurutma makinem 18.04.2026 tarihinde ilk arıza onarımını gördü; ...ancak aradan geçen sürede aynı arıza devam etti ve makine toplamda 3 kez on
28.04.2026 tarihinde Beko bfc 430 g ankastre fırınım için, iç sacında oluşan pastan dolayı garanti kapsamında iç sac değ...işimi talebiyle servis kaydı açtım. Talep Takip Numaram 5146***71’dir. Ancak o tarihten bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir parça değişimi gerçekleştirilmedi. 19.05.
Beko bkt 650 e bs model termosifonum 25 Nisan 2026 tarihinde f2 hatası vererek arızalandı. 27 Nisan 2026’da yetkili serv...is eve gelerek cihazı yerinde inceledi, ana kartın arızalı olduğunu ve parça siparişi verilmesi gerektiğini söyledi. Ücret bilgisini aldıktan sonra onay verdim. Servis çalışanı, pa
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Fatih Meydan şubesi Beko bayisinden Beko bfc 631 g model fırın satın aldım, 25.000 TL ödemey...i kredi kartıyla yaptım. Kurulum için 22 Nisan’da servis geldiğinde, ürün kutudan arızalı ve bozuk çıktı. Servis, ürünün yenisinin gönderileceğini söyleyip gitti ancak yaklaşık 1 h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96