to read complaints and reviews, or file yours.Beko X30TR POS Entegrasyonu Destek Eksikliği İş Kaybına Yol Açıyor
İşletmemiz için Beko X30TR model yeni nesil yazarkasa pos aldık. Amacımız bu cihazı kullandığımız satış programına entegre ederek satışlarımızı düzenli ve mevzuata uygun şekilde takip etmekti; ancak yaklaşık 2–2,5 aydır entegrasyon konusunda ne Beko’dan ne de ilgili birimlerden herhangi bir somut destek alamıyoruz.
Bu süre içinde yaptığımız başvurularda “işlemde”, “dönüş yapılacak” gibi ifadelerle sürekli oyalanıyoruz, fakat entegrasyon bir türlü tamamlanmıyor ve sorunumuz çözüme kavuşmuyor. Cihazı almamızın temel nedeni satış programımıza entegrasyon olduğu için, şu anda hem satış süreçlerimiz aksıyor, hem iş kaybı hem de maddi kayıp yaşıyoruz.
Beko’nun, yazarkasa pos cihazımızı kullandığımız satış programına bir an önce entegre ederek cihazı tam kapasite kullanabilmemizi sağlamasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
