to read complaints and reviews, or file yours.Beko Su Sebili Arızası Ve Yetkili Servis Yanıtsızlığı
Beko marka bss 4601 model gizli damacanalı su sebilimi yaklaşık 10 gündür kullanırken damacana lambasının ara ara yanıp sönmesi ve su çekmemesi şeklinde bir arıza yaşamaya başladım. Sorunun düzelmemesi üzerine 23.07.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim.
İki gündür hem yetkili servis numaralarını hem genel merkezi hem de farklı şubeleri defalarca arıyorum. Her seferinde sistemlerinde problem olduğu, ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiği söyleniyor ancak arıza kaydım bir türlü alınmıyor ve karşıma sorunu gerçekten takip edecek bir muhatap çıkmıyor. Bu durum hem ürünü kullanamamama hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu.
Beko ve Arçelik markalarına duyduğum güven bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı. Sebilimde yaşadığım bu arızanın en kısa sürede kayıt altına alınarak yetkili servis yönlendirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
