to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde Beko’nun kurumsal ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak Erzurum Palandöken’deki yetkili bayiden ...Beko b710 model bulaşık makinesi satın aldım. İnternette aynı ürünü daha uygun fiyata bulmama rağmen, bayide “İnternette satılan ürünler spot veya farklı ürünler olabilir.” denildi
"İlginiz için teşekkürler"
Beko’dan satın aldığım klimamın demontaj ve montaj işlemlerini, daha sağlam... ve güvenilir olsun diye pahalı ve ürünüm garanti kapsamı dışında olmasına
"Daha önce davlumbaz montajı sırasında yetkili servis personeli tarafından duvar seramiğimizin zarar görmesiyle ilgili olarak markaya şikayette bulunmuş ve oluşan hasarın servis tarafından karşılanmasını talep etmiştim. Süreç sonunda, seramik tamiri yetkili servis tarafından gerçekleştirilmiş ve tamir ücreti de servis tarafından karşılanmıştır. Sorunun çözümü ve mağduriyetimizin giderilmesi adına gösterdikleri yaklaşım için markaya ve yetkili servise teşekkür ederim. Yaşanan olumsuzluğun çözümle sonuçlanmış olmasından memnuniyet duyuyorum. Bu güncellemeyi, sürecin olumlu şekilde sonuçlandığını belirtmek ve emeği geçenlere teşekkür etmek amacıyla paylaşıyorum."
15.06.2026 tarihinde Beko bayisinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün sabah saat 09:00 suları civarında... Beko yetkili servisi tarafından evimde kurulum yapıldı. Ancak servis personeli kurulumu tamamladıktan sonra cihazı hiçbir şekilde test etmeden ve deneme çalıştırması yapmadan evde
27.06.2025 tarihinde satın aldığım Beko vrr 82314 vb robot süpürgem, daha 1 aylık bile olmadan şarj olmama arızası neden...iyle Temmuz 2025’te servise gönderildi ve bu kadar yeni bir üründe kart değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 3 ay sonra, Kasım 2025’te bu kez tekerlek arızası verd
Beko İstanbul Eyüpsultan Cengiz Topel şubesinden cmx 12140 a 12 kg çamaşır makinesini sıfır ürün olarak 45.000 TL’ye sat...ın aldık. Ürün mağazada olmadığı için fabrikadan sipariş edeceklerini, biraz beklememiz gerektiğini söylediler ve yaklaşık 10 gün bekledik. 22.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarınd
"Firma sorunumla yakından ilgilendi özellikle Seda hanımın yaklaşımı sürecimi kolaylaştırdı zaten yıllardır kullandığım bir markaydı bir aksilik yaşadım ama çözüldü"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri araması sonrası iade gerçekleştirildi Beko firmasına ilgisi için teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Meram Ticaret bayisinden Beko BK678551EI model buzdolabı aldım ve montajı aynı gün... yapıldı. Montaj esnasında alt kapakta çizik olduğunu gördük, iyi niyetli davranarak ürün değişimi talep etmek yerine sadece alt kapağın değiştirilmesini istedik. Ancak sonrasında
Beko markalı yeni aldığım inverter klima 28.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında gelen Beko servis ekibi tarafından ya...klaşık 20.10’a kadar süren bir işlemle evime monte edildi. Montajdan hemen sonra klimayı çalıştırdığımızda dış üniteden gelen motor ve fan sesinin son derece yüksek olduğunu fark e
Beko 6650 model su sebilimi 28.07.2026 tarihinde servis tarafından teslim a...ldım ancak ürün daha ilk günden kusurlu ve ayıplı çıktı. Cihazın gövdesinde
Beko marka 65 inç televizyonumun montajı 17 Haziran’da, ben evde yokken babam refakatinde yapıldı. Telefonda özellikle t...elevizyonun göz hizasına takılmasını istedim ve bu şekilde montaj yapılacağı söylendi. Ancak montaj sonrası babam, televizyonun yukarıda olup olmadığını sorduğunda servis personeli
Yaklaşık 10 ay önce arıza yapan Beko marka buzdolabım bu hafta tekrar soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ürünler sıcakt...an dolayı bozuldu. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede yeniden arıza yapması ve bu sıcakta kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorun pazarte
Beko’dan yaklaşık 17 bin tl ödeyerek aldığımız buzdolabı neredeyse bir yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Özellikle alt kıs...mı doğru düzgün soğutmuyor, zaman zaman da buzdolabından sesler geliyor. Dört yıl garantisi olmasına rağmen bu süreçte defalarca Beko’nun teknik servisi eve geldi, her seferinde bi
Mardin Nusaybin’deki Irmak Ticaret Beko yetkili satıcısından yaklaşık 1 yıl önce 18’lik klima satın aldım. Klima takıldı...ğı günden beri doğru dürüst soğutma yapmıyor, odada 2–3 kişi olduğunda da devreden düşüyor ve ortamı kesinlikle serinletmiyor. Sorun ilk günden beri devam ettiği için klimayı aldı
Beko SD 8161 model şarjlı süpürgemin kabloları, kabloların içinden geçtiği oynar parça nedeniyle garanti süresi biter bi...tmez koptu. Yüklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere kabloların geçtiği yer, tasarım olarak sürekli hareket eden bir bölümde bırakıldığı için, hiçbir darbe ya da kullanıcı hata
20.07.2026 tarihinde, İstanbul Bağcılar’daki evimize Haznedar Beko şubesinden aldığım buzdolabının kurulumu için servis ...geldi. Kurulum sırasında iki görevli, hem ürüne hem de evime karşı son derece özensiz ve kaba davrandı. Dolabı yerine yerleştirirken sert ve dikkatsiz hareketleri sonucu ayakkabılı
Beko marka bk9101 eys model çamaşır makinemle ilgili uzun süredir devam eden ve ciddi mağduriyete sebep olan sorunlar ne...deniyle bugün itibarıyla Tüketici Mahkemesi nezdinde yasal süreci başlatmış bulunuyorum. Yaklaşık 3 yıllık olan makinem, 2025 yılı içinde yıkama yapmaması ve yumuşatıcı almaması n
"Sorunum çok kısa içerisinde çözüldü teşekkürler"
23.07.2026 tarihinde Beko marka bir klima satın aldım, bugün 28.07.2026 ve klimam ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Kli...ma soğutmuyor, ayrıca klimadan su da gelmiyor ve bu sıcak günlerde klimam olmasına rağmen klimasız kalmış durumdayım. Ürünümü aldığımdan beri yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyor
Yaklaşık birkaç aydır Beko marka çamaşır makinemle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Başlangıçta yalnızca kazan sallanma probl...emi için garanti kapsamında servis talep etmişken, yapılan işlemler sonrasında makinem benden sorunsuz çıktığı halinden çok daha kötü bir durumda geri teslim edildi. Esenler Arçel
Diyarbakır Ergani Beko bayisinden 22 Temmuz tarihinde 471 litrelik bir Beko buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edild...iğinde buzdolabının arka kısmında yaklaşık bir metre uzunluğunda çizik olduğunu fark ettim. Durumu bayiye ilettiğimde ertesi gün değişim yapılacağını söyleyerek beni oyaladılar, an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
