Defolu Beko Çamaşır Makinesi Koşulsuz İade Ve Tazminat Talebi



13.06.2024 tarihinde aldığım Beko 670475eb model buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek için 01.05.2026 tarihinde Beko mü...şteri hizmetlerini aradım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu işlem için benden ücret talep ettiler. Hatta görüştüğüm kişiler, servis eve geldiğinde ücreti söylediklerini, k


Beko dan aldığımız 7 parça ürün (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, ocak, davlumbaz, fırın...) için 29.04.2026 tarihinde Pendik teki evimize ürünleri getirdiler (2 kişi). Ürünlerin montajı için yangından mal kaçırır gibi hızlı hızlı kurmaya başladılar. Fırının gireceği duv



Beko marka Cmxd 9120 9 kg çamaşır makinesini 2022 yılında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım ve Eylül 2026 tarihind...e kurulum yapıldı. Kısa süre önce makinenin lastiğinde yırtık oluştu ve bu nedenle makine su kaçırmaya başladı, şu an makineyi hiç kullanamıyorum. 1 Mayıs günü için yetkili servis


Beko’dan kurutma makinesi aldım ve kurutma makinesi teslim edildiği gün (geçtiğimiz hafta cuma günü) yan panelde göçük ç...ıktı, değişim istedim, kayıt açıldı fakat değişim süreci gereksiz yere çok uzatıldı. Karşıma bununla ilgili çok muhatap çıkmadı; ilk gelen ekipler müşteri hizmetlerini aramam gerek





"Eyvallah"

"Isımak Teknik Servisi çalışanı genç arkadaşlara Teşekkür ederim"
Beko d7 7101e model çamaşır makinemiz garanti kapsamında olmamasına rağmen,... piyasadan bir ustaya göstermek yerine daha güvenilir olur düşüncesiyle yet
30.03.2026 tarihinde Beko.com üzerinden bir klima satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünün kurulumu hala yap...ılmadı. Yaklaşık 1 haftadır Beko yetkilileriyle görüşüyorum, her seferinde konuyla ilgilenecekleri söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Sipariş numaram 124032072’dir. Ar

Antalya İskenderoğlu Beko şubesinden tüm beyaz eşyalarımı almama rağmen özellikle davlumbaz kurulumu konusunda gerekli t...aahhütler yerine getirilmediği için mağdur edildim. Mağaza satış sonrasında adeta “satışı yaptık, bizden çıktı” diyerek destek vermiyor. Beko yetkili servisi davlumbaz kurulumu iç

Beko internet sitesinden 13 Nisan 2026 tarihinde set üstü ocak sipariş verdim sipariş verirken internet sitesinden bana ...en yakın bayiyi ili seçtirdiler. Kastamonu'da bir bayiyi seçtim yakın yer olduğu için erken gelir diye düşündüm. Bugün 21 Nisan ve ürün halen yeni kargoya verilmiş. Elime 27 nisand

İstanbul Silivri’de bulunan adresim için Beko marka çekmeceli derin donduru...cumla ilgili 18.04.2026 tarihi için Arçelik/Beko servisine randevu oluşturd
26 Şubat 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Beko yetkili bayisinden Beko BM4144 ok ı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü ...alalı sadece 1 yıl olmuşken makinenin tuz deposu çatladı. Tuz deposu parçası değiştirildi, makine iki kez teste gitti ve su akıtma problemi çözüldü denildi ancak bu sırada makine z



"Teşekkür ederim"
Beko markasına ait buzdolabımın teslimatı için bugün 15:00–17:00 saatleri a...rasına randevu verildi, ben de iş ve ev düzenimi bu saate göre ayarladım. A
Beko BM6147WF model bulaşık makinesini alırken ciddi bir bedel ödeyip (yaklaşık 30 bin tl), uzun yıllar sorunsuz kullanm...ayı hedeflemiştim; ancak yaşadıklarım beni hem üründen hem de servisten tamamen soğuttu. Daha önce başka bir arıza sebebiyle bu makine bire bir aynı modeliyle değişmişti. Sonrasınd

"İşini yapmayı bilen yetkili servisin gelerek kurulumu 5 dakikada tamamlamasından dolayı teşekkür ederim ilk gelen yetkili servisin eğitilmesini rica ederim"
Çanakkale Beko yetkili servisi, satın almış olduğum elektrikli ocak için 18... Nisan günü saat 11.00-13.00 arasındaki kurulum randevuma saat 11.20'de gel

Akaryakıt istasyonumuz için satın aldığımız Beko 1000TR ve Beko 400TR cihazları 10.04.2026 tarihinden beri sürekli bağla...ntı kopması yaşıyor, son derece ağır çalışıyor ve birbirleriyle sağlıklı şekilde iletişim kuramıyor. Bir akaryakıt istasyonunda ödeme sisteminin yavaşlığı peronların kilitlenmesine

Beko internet bayisinden 3 Nisan’da bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bana değil doğrudan servise teslim edildi. Za...ten ürünün elime ulaşması 10 günü buldu, ardından servis randevusu verildi. Randevu günü belirtilen saat aralığında evde 2 saat boyunca beklememe rağmen servis gelmedi. Servisi ar

Beko BM5045 model bulaşık makinem 26.03.2026 tarihinden beri arızalı olmasına rağmen, Şırnak Silopi’deki yetkili servis ...tarafından yapılan tüm işlemlere rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İlk gelen servis makineyi yaptığını, artık çalıştırabileceğimizi söyledi ancak makine hiç çalışmadı. Tekrar ara

10.04.2026 tarihinde saat 10:40 sularında yeni aldığım televizyonun montajı için Beko müşteri hizmetlerini arayarak rand...evu oluşturdum. Satın almayı başka bir mağazadan yapmama rağmen montaj için beni Menemen şubesine yönlendirdiler. O gün Beko servis çalışanı beni arayarak “kapıdayız” dedi, ben de
8 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Beko servisi tarafından buzdolabı kurulumu sırasında tarafıma akım korumalı pr...iz satışı yapıldı. Servis görevlisi, bu ürünü almam gerektiğini, aksi halde buzdolabının elektrik kaynaklı bir arıza yaşaması durumunda garanti kapsamı dışında kalacağını özellikle

Beko markalı klimamızın montajı için Çorlu bölgesindeki Arçelik Beko yetkili servisiyle yaşadığım süreci paylaşmak istiy...orum. Montaj için verilen randevu tarihine zaten yaklaşık bir hafta gecikmeli gelindi ve ısrar etmemem durumunda tarihi tekrar ileri atacaklarını belirttiler. Randevu saatinden de


Beko markalı buzdolabımızdan su akıtma şikayetiyle geçen hafta cumartesi günü yetkili servisten randevu aldım. Eve gelip... baktılar ve 800 TL servis ücreti alındı, buraya kadar normal karşıladım. Ancak arızamız çözülmedi ve su akıtma problemi devam etti. Daha sonra tekrar randevu aldım ve müşteri hiz

24 Ekim 2025 tarihinde kurulumunu yaptırdığım Beko buzdolabımın soğutucu bölümü, kullanmaya başladığım ilk günden itibar...en 8. Dereceye ayarlı olmasına rağmen sürekli 2–3 derece arasında soğutmaktadır. Sorunu fark ettiğimde kendi ısı ölçüm cihazımla kontrol ederek bu değerleri doğruladım ve ardından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97