Beko Buzdolabı Soğutmuyor, İlk Günden Ayıplı Ürün Değişimi Talebi



Beko’dan aldığım 970477MB model buzdolabının teslimatı için 01.06.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında teslim ed...ileceği yönünde randevu oluşturuldu. Bu saate göre iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak bugün arayıp ürünün ellerine ulaşmadığını, teslimatın akşam 17:00’den sonra yapılacağı

24 Mayıs Pazar günü Beko marka gardırop tipi inoks XXL buzdolabımın panelinde ünlem işareti gördüm. Buzluğu açtığımda iç...erideki donmuş etlerin çözülmeye başladığını fark ettim ve hemen Beko yetkili servisini aradım. Bayram öncesi olduğu için ertesi gün, yani Pazartesi günü üç kişilik bir ekip geldi.

Beko marka buzdolabım 23.05.2026 tarihinde arızalandı ve tamamen soğutmayı kesti. Aynı gün saat 10.57’de teknik servis k...aydı oluşturdum, bana 17.00–19.00 saatleri arasına randevu verildi. Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’indeki adrese gelen yetkili servis, KikKart–İnverter parçasının arızalı olduğunu,

Beko marka buzdolabımız geçen yıl arızalandı ve yetkili servis tarafından tamir edildi, bu işlem için 13.500 TL ödedik v...e bir yıl garanti verildi. Ancak buzdolabı yeniden bozuldu ve bu defa hiç soğutmamaya başladı. 23 Mayıs’ta Samsun Atakum’da servis talebinde bulunduk. Sabah gelen ekip buzdolabını

Beko’dan 970476 MB model buzdolabını sıfır olarak Temmuz 2025’te satın aldım ve ilk kurulum Mayıs 2026’da yapıldı. Kurul...um sırasında ürünün iç kısmında fazla sayıda çizik olduğunu fark ettim. Bu bölgelerde hijyen açısından yiyecek kalıntılarının birikebileceğinden endişe ettiğim için durumu hemen se




Beko’dan almış olduğum BM 5145 wf ı model bulaşık makinesinin kurulumu 09.05.2026 Cumartesi günü yapıldı. Ürün ilk geldi...ğinde sol tarafında göçük vardı. Gelen kurulum ekibi bu durumu ileteceklerini, kapakta değişim yapılacağını ve garanti süresinin 2 yıl uzatılacağını söyledi. Makineyi çalıştırdığı

Beko 31825 model klimamın montajı için 21.05.2026 tarihi saat 09.00–11.00 aralığına randevu verildi. İşimi gücümü buna g...öre ayarlayıp özellikle izin aldım, evde montaj için bekledim ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Daha sonra arayıp 14.00–16.00 saatleri arasında gelebileceklerini söyl

Beko marka çamaşır makinesini Adana Gizerler Beyaz Eşya’dan 12–13 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Makine daha 2 aylık ...olmasına rağmen alındığı günden beri bitiş süresi sürekli uzuyor. İçine az ya da çok çamaşır koymamın, kısa program, pamuklu vb. Tüm programları denememin hiçbir farkı olmuyor. Örn

25 Nisan 2026 tarihinde arızalanan televizyonum için yetkili servis kaydı oluşturdum. Verilen randevu saatine uyulmadı, ...servis süreci boyunca yanlış parça siparişi verildiği belirtildi ve uzun süre bekletildim. Sonrasında ürünüm servis tarafından teslim alınmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma te

Beko bkt 650 e bs model termosifonum 25 Nisan 2026 tarihinde f2 hatası vererek arızalandı. 27 Nisan 2026’da yetkili serv...is eve gelerek cihazı yerinde inceledi, ana kartın arızalı olduğunu ve parça siparişi verilmesi gerektiğini söyledi. Ücret bilgisini aldıktan sonra onay verdim. Servis çalışanı, pa

Bir hafta önceden Beko Bodrum yetkili servisi ile görüşme yaptım ve çamaşır kurutma makinesi ile ilgili bir bakım için r...andevu aldım. Geldiklerinde dolabın arkasındaki makinenin prizinden dolayı işlem yapılamadı ve dolap ile makine için aynı gün ayarlama yapılması istendi. Ben de dün, 12.05.2026 tar

"İlginiz için teşekkürler iade sürecim onaylandı."
23.07.2025 tarihinde aldığımız Beko cmx 10120 çamaşır makinesini kullanmaya... başladığımız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk kullanımda çamaşırlarımızda

Rize’deki Beko/Arçelik yetkili servisine 3 Mayıs’ta Beko Pro Smart inverter buzdolabım için servis kaydı açtırdım. İlk r...andevu 6 Mayıs tarihine verildi ancak o gün adrese hiç gelinmedi, aranmadım bile. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde servis raporu girilmiş. Daha sonra ikinci rande

Beko marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutma yapmıyor ve bu nedenle ...günlük yaşantımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İçindeki gıdalar bozulma riskiyl

"Sorun giderildi"

Yazarkasa pos cihazım için Beko X30TR modeli adına bugün 13.00–15.00 saatleri arasına randevu verildi. İşimi gücümü bıra...kıp belirtilen saat aralığında hazır bulunmama rağmen hiçbir personel gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ben randevu saatine uyuyorsam, Beko personelinin

Derince Körfez Arçelik Beko Yetkili Servisi ile Beko 674533 MB No Frost buzdolabımın kurulumu için yaşadığım süreç tam b...ir pişmanlık ve rezalet oldu. Önce salı gününe randevu verdiler, daha sonra karşılıklı teyitleşerek randevuyu özellikle 06.05.2026 Çarşamba günü 10:00-12:00 saatleri arasına netleş


Beko yazarkasa pos cihazım arızalandığı için 30 Nisan Perşembe günü yetkili servise verildi. Bir haftayı aşkın süre geçm...esine rağmen sorun çözülmedi, bu süreçte iş yerimde ne ben ne de müşterilerim pos kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur olduk ve sonunda mecburen yeni bir cihaz almak zorunda

Beko’dan yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Bağcılar’daki bir mağazadan espresso makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan ...yaklaşık 15–20 gün sonra makine çok yüksek sesle çalışmaya başladı ve su vermemeye başladı. Bunun üzerine servisten randevu oluşturdum, geldiklerinde cihazda bir problem olmadığını

"Teşekkürler"
4 Mayıs 2026 tarihinde Beko ankastre setimin (ocak, davlumbaz ve bulaşık ma...kinesi) kurulumu için İzmir Güzelbahçe servisinden ekip geldi. Kurulum sıra

"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97